8
Support technique
Des sources d'erreur fréquentes ainsi que des solutions aux problèmes peuvent se trouver dans la liste
suivante. Si les problèmes persistent, nous vous prions de contacter notre support technique.
Il n'est pas
possible de connecter
la caméra
L'appareil se
déconnecte
automatiquement
La batterie se vide
Aucune thermo
image apparait
Thermo image
en blanc /noir
Notice d'emploi
Problème
Il n'y a pas de batterie ou elle ne
sont pas correctement installées
→ Insérez correctement la batterie
Niveau d'énergie de la batterie faible.
→ Remplacez la batterie ou chargez
Mode économie d'énergie
→Après 5 secondes, l'appareil se
connecte à nouveau.
Niveau de la batterie faible
→ Remplacez la batterie.
Température ambiante
trop haute / basse.
La batterie ne s'est pas chargée
complètement
rapidement
→ Chargez complètement la
La batterie n'a pas atteint sa
durée d'usage maximum (300
cycles de charge)
Couvercle de l'objectif fermé.
→ Retirez le couvercle de l' objectif.
Mode blanc / noir activé
→Retour aux réglages d'usine
Cause et solution
batterie.
→ Utilisez de nouvelles
batteries.
37