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19. Garantie / Gewährleistung
Les produits CS-Batteries sont fabriqués selon les critères de qualité les plus stricts et CS-
ELECTRONIC GmbH garantit que les batteries LiFePO4 sont livrées en parfait état. CS-
ELECTRONIC accorde la garantie légale pour les défauts de fabrication et de matériel qui
existaient au moment de la livraison du produit. Aucune responsabilité n'est acceptée pour
les signes d'usure typiques de l'utilisation. La garantie ne s'applique pas aux défauts dus à
l'usure naturelle, à une mauvaise utilisation ou à un manque d'entretien. Toute utilisation du
produit est à vos propres risques. Une demande de garantie ne peut être reconnue que si
une copie de la facture d'achat est jointe lors de l'envoi du produit. La garantie ne dépasse
en aucun cas la valeur du produit.
En utilisant le produit, vous acceptez les conditions ci-dessus et assumez l'entière
responsabilité de l'utilisation de ce produit.
Les valeurs données par CS-ELECTRONIC concernant le poids, la taille ou autre doivent
être comprises comme des valeurs indicatives. CS-ELECTRONIC n'assume aucune
obligation formelle quant à ces informations spécifiques, d'autres valeurs pouvant résulter de
modifications techniques apportées dans l'intérêt du produit.
20. Service
Si vous avez des questions sur votre batterie après votre achat ou pendant le fonctionnement, nous
serons heureux de vous aider. Des informations préliminaires par e-mail, éventuellement
accompagnées d'une explication du problème et de photos, sont généralement utiles.
Service-contact
Email: info@cs-batteries.de
Hotline: 089 – 436 302 996 / Mo.-Fr. 10:00 – 12:00 / 14:00 – 17:00
Fax: 089 – 436 302 999
Astuce : Lorsque vous nous contactez directement, ayez sous la main votre numéro de
client ou de facture et le numéro d'article.
Retour:
Pour les retours, veuillez utiliser l'adresse de service suivante :
CS-Electronic GmbH
Service-Abteilung
Johann-Karg-Str.44
85540 Haar
Les retours prépayés
ne seront pas acceptés !
CS-ELECTRONIC GmbH I Johann-Karg-Str.44 I 85540 Haar
info@cs-batteries.com
I www.cs-batteries.com
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