Japon et Corée :
Courriel :
vocollectJapan@honeywell.com
Téléphone : +813 6730 7234
Honeywell - Vocollect RMA
Pour retourner votre équipement aux fins de réparation, communiquez avec Honeywell - Vocollect RMA afin d'obtenir un
numéro RMA.
Courriel : ACSHSMVocollectRMA@honeywell.com
Ventes et demandes générales de renseignements
Pour toute question relative aux ventes ou toute autre demande générale de renseignements, envoyez un courriel à
vocollectinfo@honeywell.com ou appelez le 412 829 8145.
Garantie limitée
Honeywell International Inc. (« HII ») garantit que ses produits sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication et sont
conformes aux spécifications publiées par HII applicables aux produits achetés au moment de leur expédition. Cette garantie
ne couvre pas les produits HII (i) incorrectement installés ou utilisés; (ii) endommagés par accident ou négligence, y compris
par non-respect du programme d'entretien, de service et de nettoyage approprié; ou (iii) endommagés par suite
(A) de modifications ou d'altérations par l'acheteur ou toute autre partie, (B) d'une surtension ou surintensité appliquée aux ou
provenant des connexions d'interface, (C) d'une électricité statique ou décharge électrostatique, (D) d'une utilisation dans des
conditions non conformes aux paramètres de fonctionnement spécifiés, ou (E) d'une réparation ou intervention sur le produit
par une personne autre que HII ou ses représentants agréés.
Cette garantie commence à partir de la date d'expédition et dure pendant toute la période publiée par HII pour le produit à la
date d'achat (« Période de garantie »). Tout produit défectueux doit être retourné (aux frais de l'acheteur) pendant la période de
garantie vers une usine ou un centre de service agréé HII aux fins d'inspection. Aucun produit ne sera accepté par HII sans
autorisation de retour d'article (RMA), laquelle peut être obtenue en communiquant avec HII. Dans le cas où le produit est
retourné à HII ou à un centre de service agréé de HII durant la période de garantie et que HII détermine, à sa satisfaction, que
le produit est défectueux en raison de défauts de matériaux ou de fabrication, HII réparera ou remplacera le produit, à sa seule
discrétion et sans frais, hormis les frais d'expédition à HII.
SAUF DISPOSITION CONTRAIRE DANS LA LOI APPLICABLE, LA GARANTIE SUSMENTIONNÉE REMPLACE TOUTES
LES AUTRES CLAUSES OU GARANTIES, QU'ELLES SOIENT EXPRESSES OU TACITES, VERBALES OU ÉCRITES,
Y COMPRIS, SANS LIMITATION, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE VALEUR MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN
USAGE PARTICULIER OU D'ABSENCE DE CONTREFAÇON.
LA RESPONSABILITÉ DE HII ET L'UNIQUE RECOURS DE L'ACHETEUR EN VERTU DE LA PRÉSENTE GARANTIE
SONT LIMITÉS À LA RÉPARATION OU AU REMPLACEMENT DU PRODUIT DÉFECTUEUX PAR DES PIÈCES NEUVES
OU RÉUSINÉES. HII NE SERA EN AUCUN CAS TENU POUR RESPONSABLE EN CAS DE DOMMAGE INDIRECT,
ACCESSOIRE OU IMMATÉRIEL, ET, SI LA RESPONSABILITÉ DE HII VENAIT À ÊTRE ENGAGÉE EN LIEN AVEC UN
PRODUIT VENDU SELON LES MODALITÉS DES PRÉSENTES (QUE CETTE RESPONSABILITÉ DÉCOULE D'UNE
RÉCLAMATION FONDÉE SUR UN CONTRAT, UNE GARANTIE, UN DÉLIT CIVIL OU AUTRE), CELLE-CI SERAIT
LIMITÉE AU MONTANT RÉEL PAYÉ À HII POUR LE PRODUIT. CES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ RESTERONT
PLEINEMENT EN VIGUEUR MÊME SI HII A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS PRÉJUDICES, PERTES OU
DOMMAGES. CERTAINS ÉTATS, PROVINCES OU PAYS N'AUTORISANT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES
DOMMAGES ACCESSOIRES OU IMMATÉRIELS, IL EST POSSIBLE QUE LA LIMITATION OU L'EXCLUSION
SUSMENTIONNÉE NE S'APPLIQUE PAS À VOTRE CAS.
Toutes les dispositions de la présente garantie limitée sont distinctes et dissociables, ce qui signifie que, si une disposition
quelconque est jugée non valide ou non exécutoire, cela n'affectera pas la validité et le caractère exécutoire des autres
dispositions. L'utilisation de périphériques non fournis par le fabricant peut entraîner des dommages non couverts par la
présente garantie. Cela concerne notamment, sans s'y limiter : les câbles, blocs d'alimentation, socles et stations d'accueil.
HII offre uniquement ces garanties aux premiers utilisateurs finaux des produits. Ces garanties ne sont pas transférables.
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