Mise À Jour Manuelle; Causes Des Erreurs En Cas De Problème; Causes Des Erreurs En Cas De Problème De Connexion; Informations Sur La Télésurveillance - alpha innotec Luxtronik Mode D'emploi

Mise à jour manuelle
En cas de problème de connexion, le message suivant apparaît su
l'écran :
 page 35, « Causes des erreurs en cas de problème
de connexion »
Sous réserve de modifications techniques | 83055200hFR – 2.0 / 2.1 | ait-deutschland GmbH
Causes des erreurs en cas de problème de connexion
Les causes suivantes peuvent expliquer que la connexion avec le
serveur d'entretien à distance ne soit pas possible :
● Le régulateur de chauffage et de pompe à chaleur n'a pas
de connexion Internet.
● La passerelle standard (= Gateway) dans le menu « Pan-
neau de configuration / Adresse IP » n'est pas correcte-
ment réglée.
● Le port 21 n'est pas disponible pour le régulateur de
chauffage et de pompe à chaleur.
● L'adresse IP du régulateur de chauffage et de pompe à
chaleur n'est pas adaptée à votre réseau local.
En cas de problème de connexion, veuillez vérifier tous les ré-
glages dans le domaine « Télésurveillance », dans le domaine
«Serveur Web» et «Panneau de configuration / Adresse IP». Le cas
échéant, corriger les réglages.
Si malgré les corrections aucune connexion avec le serveur d'en-
tretien à distance ne peut être établie, veuillez contacter le service
après-vente du fabricant.
Informations sur la télésurveillance
MAC
Adresse MAC de la commande
Lors de la conclusion du contrat, ces données doivent être communiquées au fabricant
màj depuis
Temps écoulé depuis la dernière activation de l'entretien à distance
màj dans
Temps jusqu'à la prochaine activation automatique de l'entretien à distance
Contrat
Type de contrat d'entretien à distance conclu
Etat
Etat de la télésurveillance
hors ligne
Affichage standard (s'affiche la plupart du temps)
en ligne
Connexion avec le serveur d'entretien à distance actuellement éta-
blie et activée
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