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Assistance clientèle
Assistance technique
Si vous avez besoin d'aide pour installer ou dépanner votre appareil, contactez-nous en procédant au choix comme suit.
Honeywell – Documentation du produit Vocollect
La majeure partie de la documentation technique Vocollect figure sur https://www.voiceworld.com. La documentation
du SRX-SL est également disponible sur www.honeywellaidc.com.
Honeywell – Services des revendeurs Vocollect
Si vous avez acheté votre équipement ou des services auprès d'un revendeur Vocollect, contactez celui-ci en premier lieu
pour toute question relative à votre achat ou pour acheter un plan d'aide.
Honeywell – Assistance technique Vocollect
Adressez les incidents ou les questions à http://honeywell.custhelp.com ou contactez le centre d'assistance technique
Vocollect de Honeywell :
États-Unis :
E-mail :
workflowsolutionsupport@honeywell.com
Téléphone : 866 862 7877
Amériques (hors États-Unis) Australie, Nouvelle-Zélande :
E-mail :
workflowsolutionsupport@honeywell.com
Téléphone : (+1) 412 829 8145, Option 3, Option 1
Europe, Moyen-Orient et Afrique :
E-mail :
workflowsolutionsupport@honeywell.com
Téléphone : +44 (0) 1344 65 6123
Japon et Corée :
E-mail :
vocollectJapan@honeywell.com
Téléphone : +813 3769 5601
Honeywell – Service clientèle Vocollect
Pour passer vos commandes, vérifier l'état d'une commande, effectuer un retour, obtenir l'état d'une autorisation de retour
d'article (RMA) ou pour toute autre question relative au service client, contactez le service clientèle Vocollect de Honeywell :
États-Unis :
E-mail :
vocollectRequests@honeywell.com
Téléphone : 866 862 6553, Option 3, Option 2
Amériques (hors États-Unis) Australie, Nouvelle-Zélande :
E-mail :
vocollectRequests@honeywell.com
Téléphone : (+1) 412 829 8145, Option 3, Option 2
Europe, Moyen-Orient et Afrique :
E-mail :
vocollectCSEMEA@honeywell.com
Téléphone : +44 (0) 1344 65 6123
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