Dépannage
Action
Etape 2
A partir du panneau de commandes de l'imprimante, définissez la
texture, le type et le grammage du papier dans le menu Papier de
manière à ce qu'ils correspondent au papier chargé dans le tiroir.
La texture, le type et le grammage du papier correspondent-ils à ceux
du papier chargé dans le tiroir ?
Etape 3
a
Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette.
Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé.
Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à utili-
sation.
b
Relancez la tâche d'impression.
Des rayures verticales apparaissent-elles sur les impressions ?
Etape 4
a
Retirez le kit de traitement d'images, puis remettez-la en place.
Avertissement—Danger potentiel : N'exposez pas le kit de
traitement d'images à la lumière directe pendant plus de
10 minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait
provoquer des problèmes de qualité d'impression.
Avertissement—Danger potentiel : ne touchez pas le dessous
du kit de traitement d'images. Cela risquerait de l'endommager.
b
Relancez la tâche d'impression.
Des rayures verticales apparaissent-elles sur les impressions ?
Etape 5
Remplacez le kit de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le
travail d'impression.
Des rayures verticales apparaissent-elles sur les impressions ?
Oui
Non
Passez à l'étape 3.
Essayez une ou
plusieurs des
solutions suivantes :
Passez à l'étape 4.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 5.
Le problème est
résolu.
Contact
assistance
Le problème est
clientèle.
résolu.
208
•
Spécifiez la
texture, le type et
le grammage du
papier dans les
paramètres du
tiroir de manière à
ce qu'ils corres-
pondent à ceux du
papier chargé
dans le tiroir.
•
Remplacez le
papier chargé
dans le tiroir de
manière à ce qu'il
corresponde au
format de papier
spécifié dans les
paramètres du
tiroir.