Prise papier multiple
Si votre appareil prend plusieurs feuilles en même temps, vérifiez :
•
que le sélecteur n'est pas en position "Mode épais",
•
qu'il n'y a pas plus de 20 feuilles de grammage standard dans l'introducteur,
•
que la liasse de documents ne comporte pas de feuilles de grammage et de taille différents,
•
que vous avez bien déplié les feuilles et retiré agrafes ou trombones.
Il est conseillé de déliasser les feuilles à numériser en les faisant glisser les unes par rapport aux autres, notamment
si elles étaient pliées ou agrafées.
Messages d'erreur
La section suivante détaille les messages d'erreur que vous pouvez rencontrer et les actions correctives que vous
pouvez mettre en oeuvre pour les résoudre.
Si l'action corrective suggérée ne résout pas le problème, contactez votre opérateur.
Message
ERREUR APPAIRAGE
FIXER ADRESSE IP PAR
CABLE RESEAU
PAS D'INTERNET
CONNEX LIMITEE
CONNECTER CABLE OU
APPUYER SETUP
OP. INDISPONIBLE
RETIRER DOC
MEMOIRE SATUREE
MEDIA PLEIN
MEDIA MANQUANT
Ce message peut être la conséquence d'une mauvaise synchronisation
avec le site de l'opérateur. Effectuez la procédure d'appairage une
nouvelle fois.
Ce message peut-être affiché lors d'une tentative de connexion Wi-Fi.
La box internet n'est pas configurée en DHCP. Il est nécessaire
d'attribuer une adresse IP fixe à l'appareil par l'intermédiaire du site web
embarqué.
La box internet doit avoir un problème de connexion à Internet.
Vérifiez les branchements et les paramètres de la box internet (voir
section "Connexion avec paramètres avancés" page 16).
L'appareil n'a pas reçu d'adresse IP valide. Il s'est attribué une adresse
IP par défaut.
Il se peut que la box internet ne soit pas configurée en DHCP. Il est alors
nécessaire d'attribuer une adresse IP fixe à l'appareil par l'intermédiaire
du site web embarqué (voir section "Connexion avec paramètres
avancés" page 16).
Si ce message apparaît après une première tentative de connexion
WPS, cela signifie que votre box internet n'est pas compatible WPS.
Vous devez donc utiliser une connexion LAN ou utiliser la procédure
"Connexion Wi-Fi sans WPS" page 15.
Le site de l'opérateur est hors service ou l'adresse du site de l'opérateur
a changé, contactez votre opérateur.
Si ce message apparaît lors d'un scan, vérifiez que l'appareil est posé
sur une surface plane horizontale et qu'aucun objet ne gène ou ne retient
l'avance du papier.
La mémoire de votre appareil est pleine, toutes les pages ne peuvent
être stockées. Numérisez à nouveau votre document lorsque tous les
documents en attente auront été transmis. Si le problème persiste, votre
document contient trop de pages, numérisez-le en plusieurs fois.
Ce message peut s'afficher lors d'une numérisation sur clé USB.
Votre clé ne dispose pas d'assez d'espace libre pour sauvegarder le
fichier. Faites de la place sur la clé et réitérez l'opération.
Ce message peut s'afficher lors d'une numérisation sur clé USB.
Votre clé a été retirée juste avant le début du scan. Veuillez laisser la clé
insérée dans votre appareil jusqu'à ce que le scan soit achevé.
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Description/Action