Les Travaux D'impression Ne S'impriment Pas; Les Documents Confidentiels Et Suspendus Ne S'impriment Pas - Lexmark C4342 Guide De L'utilisateur

Résoudre un problème

Les travaux d'impression ne s'impriment pas

Action
Etape 1
a
A partir du document que vous tentez d'imprimer, ouvrez la boîte
de dialogue Imprimer et vérifiez que vous avez sélectionné l'impri-
mante appropriée.
b
Imprimez le document.
Le document s'imprime-t-il ?
Etape 2
a
Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
b
Résolvez les éventuels messages s'affichant à l'écran.
c
Imprimez le document.
Le document s'imprime-t-il ?
Etape 3
a
Assurez-vous que les ports sont opérationnels et que les câbles
sont correctement branchés à l'ordinateur et à l'imprimante.
Pour plus d'informations, consultez la documentation d'installation
fournie avec l'imprimante.
b
Imprimez le document.
Le document s'imprime-t-il ?
Etape 4
a
Eteignez l'imprimante, puis attendez environ 10 secondes avant de
la remettre sous tension.
b
Imprimez le document.
Le document s'imprime-t-il ?
Etape 5
a
Retirez les cartouches, puis réinstallez le pilote d'impression.
b
Imprimez le document.
Le document s'imprime-t-il ?
Les documents confidentiels et suspendus ne s'impriment pas
Action
Etape 1
a
Sur le panneau de commande, vérifiez que les documents
apparaissent dans la liste Travaux suspendus.
Remarque : Si ces documents ne sont pas répertoriés, imprimez-
les à l'aide des options Imprimer et Suspendre.
b
Imprimez les documents.
Les documents s'impriment-ils ?
Oui Non
Le problème est Passez à l'étape 2.
résolu.
Le problème est Passez à l'étape 3.
résolu.
Le problème est Passez à l'étape 4.
résolu.
Le problème est Passez à l'étape 5.
résolu.
Le problème est Contactez
résolu. tance
Oui Non
Le problème est Passez à l'étape 2.
résolu.
195
l'assis-
clientèle.