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If the combination of the backlight and the error / alert icon indicates an error or an abnormal situation, navigate to the diagnostics screen and find the diagnostics code (see sections
8-10 for instructions on navigating the display or performing configuration). If the problem persists after following the instructions below, please contact Technical Support.
Code
—
LCD display not visible.
—
Push buttons do not function.
101, 102
Metering stops due to internal error. Total energy consumption is displayed.
201
Metering continues. Mismatch between frequency settings and frequency
measurements.
202
Metering continues. Mismatch between wiring settings and wiring inputs.
203
Metering continues. Phase sequence reversed.
205
Metering continues. Date and time have been reset due to loss of power.
206
Metering continues. Pulse is missing due to overload on energy pulse
output.
207
Metering continues. Abnormal internal clock function.
301
Internal communication error
303
IP conflict
304
IP not set (default IP)
Si la combinación de la retroalimentación y el icono de errores/alertas indica un error o una situación anómala, vaya a la pantalla de diagnóstico y localice el código de diagnóstico
(consulte las secciones 8-10 para obtener instrucciones sobre cómo desplazarse por la pantalla o realizar tareas de configuración). Si el problema persiste tras seguir las
instrucciones siguientes, póngase en contacto con el servicio de soporte técnico.
Código
—
La pantalla LCD no se ve.
—
Los botones de pulsación no funcionan.
101, 102
La medición se detiene debido a un error interno. Se muestra el consumo
total de energía.
201
La medición continúa. La configuración de frecuencia no se corresponde con
las mediciones de frecuencia.
202
La medición continúa. La configuración del cableado no se corresponde con
las entradas de cableado.
203
La medición continúa. Secuencia de fase invertida.
205
La medición continúa. La fecha y la hora se han restablecido debido a una
pérdida de alimentación.
206
La medición continúa. Faltan impulsos debido a una sobrecarga en la salida
de impulsos de energía.
207
La medición continúa. Funcionamiento anómalo del reloj interno.
301
Error interno de comunicación
303
Conflicto de IP
304
IP no ajustada (IP predeterminada)
Si la combinaison du rétroéclairage et de l'icône erreur/alerte indique une erreur ou une anomalie, naviguez jusqu'à l'écran de diagnostic et recherchez le code de diagnostic (voir
sections 8-10 pour des instructions de navigation dans l'affichage ou de configuration). Si le problème persiste après que vous avez suivi les instructions ci-dessous, contactez le
support technique.
Code
—
Afficheur à cristaux liquides non visible.
—
Les boutons-poussoirs ne fonctionnent pas.
101,
Le comptage s'arrête en raison d'une erreur interne. La consommation
102
d'énergie totale est affichée.
201
Le comptage continue. Non-concordance entre réglages de fréquence et
mesures de fréquence.
202
Le comptage continue. Non-concordance entre réglages de câblage et
entrées de câblage.
203
Le comptage continue. La séquence de phase est inversée.
205
Le comptage continue. La date et l'heure ont été remises à zéro en raison
d'une coupure de courant.
206
Le comptage continue. Impulsion manquante du fait d'une surcharge de la
sortie à impulsion d'énergie.
207
Le comptage continue. Fonctionnement anormal de l'horloge interne.
301
Erreur de communication interne
303
Conflit IP
304
IP non définie (IP par défaut)
NNZ15352-03
Description
Descripción
Description
Possibile solution
Check and adjust LCD contrast/backlight setting.
Restart the meter by powering off and powering on again.
Enter the configuration mode and implement Reset Config.
Correct frequency settings according to the nominal frequency of the power system.
Correct wiring settings according to wiring inputs.
Check wire connections and correct wiring settings, if needed.
Set date and time.
Check the energy pulse output settings.
Restart the meter by powering off and powering on again then reset the date and time.
Check for proper Ethernet cable connection. If the diagnostic code persists for more
than 2 minutes, contact Technical Support.
Check the duplicate IP in the network and assign unique IP for each meter.
Assign the meter with unique IP.
Posible solución
Compruebe y ajuste la configuración de contraste/retroiluminación de la pantalla LCD.
Reinicie la central de medida apagándola y volviendo a encenderla.
Entre en el modo de configuración y ejecute el restablecimiento de configuración.
Corrija la configuración de frecuencia conforme a la frecuencia nominal del sistema
de alimentación.
Corrija la configuración del cableado conforme a las entradas de cableado.
Compruebe las conexiones de los cables y corrija la configuración del cableado si es
necesario.
Establezca la fecha y la hora.
Compruebe la configuración de la salida de impulsos de energía.
Reinicie la central de medida apagándola y volviendo a encenderla y, a continuación,
restablezca la fecha y la hora.
Verifique que la conexión del cable Ethernet sea adecuada. Si el código de
diagnóstico persiste durante más de 2 minutos, póngase en contacto con el servicio
técnico.
Compruebe la IP duplicada en la red y asigne una sola IP para cada medidor.
Asigne al medidor una sola IP.
Solution possible
Réglez le paramètre de contraste de l'afficheur à cristaux liquides / rétroéclairage.
Éteignez puis rallumez le compteur.
Entrez dans le mode configuration et activez « Reset Config ».
Corrigez les réglages de fréquence selon la fréquence nominale du réseau électrique.
Corrigez les réglages de câblage selon les entrées de câblage.
Vérifiez les connexions de câble et corrigez les réglages de câblage si nécessaire.
Définissez la date et l'heure.
Vérifiez les réglages de sortie à impulsion d'énergie.
Éteignez et rallumez le compteur, puis réglez la date et l'heure.
Vérifiez la bonne connexion du câble Ethernet. Si le code de diagnostic persiste plus
de 2 minutes, contactez l'assistance technique.
Vérifiez l'adresse IP en double sur le réseau et attribuez une adresse unique à chaque
appareil.
Attribuez une adresse IP unique à l'appareil.
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