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Guide d'aide
Enceinte sans fil
SRS-RA3000
Impossible de se connecter à un réseau par une connexion Wi-Fi
Assurez-vous que votre smartphone/iPhone est connecté à un réseau Wi-Fi. Pour obtenir des instructions détaillées,
reportez-vous au mode d'emploi fourni avec votre smartphone/iPhone.
Assurez-vous que l'enceinte est connectée au même réseau local sans fil que votre smartphone/iPhone. Pour
obtenir des instructions détaillées, reportez-vous au mode d'emploi fourni avec votre smartphone/iPhone.
Vérifiez que le routeur de réseau local sans fil (point d'accès) est sous tension.
Lorsqu'une connexion de réseau local sans fil est en cours, rapprochez l'enceinte et le routeur de réseau local sans
fil (point d'accès), puis recommencez la configuration des paramètres de réseau local sans fil.
Vérifiez que les paramètres du routeur de réseau local sans fil (point d'accès) sont corrects. Désactivez le mode furtif
SSID du routeur de réseau local sans fil si ce mode est activé. Pour plus d'informations sur le routeur de réseau local
sans fil, reportez-vous à son mode d'emploi.
Si la connexion échoue même si le SSID correct est sélectionné pour le routeur de réseau local sans fil, assurez-
vous que le mot de passe (clé de chiffrement) est correct.
Le mot de passe (clé de chiffrement) respecte la casse. Assurez-vous de vérifier la casse de chaque lettre lors
de la saisie du SSID. Le SSID n'accepte pas les caractères codés sur deux octets. Assurez-vous de ne saisir que
des caractères codés sur un seul octet.
Exemple de caractères pouvant être confondus :
« I (I majuscule) » et « l (L minuscule) »
« 0 (chiffre 0) » et « O (O majuscule) »
« d (D minuscule) » et « b (B minuscule) »
« 9 (chiffre 9 ) » et « q (Q minuscule) »
Rapprochez le routeur de réseau local sans fil de l'enceinte. Les périphériques utilisant une gamme de fréquences
2,4 GHz, notamment les micro-ondes, périphériques BLUETOOTH et dispositifs numériques sans fil, peuvent
perturber l'établissement de la connexion sans fil. Éloignez l'enceinte de ces appareils ou éteignez-les.
L'enceinte ne prend pas en charge IEEE 802.11ac. Utilisez une gamme de fréquences 2,4 GHz (11b, 11g ou 11n) ou
5 GHz (11a ou 11n) pour la connexion sans fil.
Si la connexion échoue même si les paramètres sont corrects, essayez ce qui suit.
Éteignez le point d'accès (routeur de réseau local sans fil), patientez quelques instants puis rallumez-le.
Éteignez l'enceinte, patientez quelques instants puis rallumez-la.
Initialisez l'enceinte, puis reconfigurez-la.
Rubrique associée
Condition préalable 1 : installation de « Sony | Music Center » et connexion à un réseau Wi-Fi
Installation de « Google Home » et connexion à un réseau Wi-Fi
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