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Dell Station d'accueil - USB 3.0 (D3100) – FAQ
Dépannage
Il n'y a pas de vidéo sur le
moniteur
relié à la station d'accueil
La vidéo sur le moniteur
connecté est déformée ou
endommagé.
La vidéo sur le moniteur
connecté ne s'affiche pas en
mode étendu
Les prises audio ne
fonctionnent pas
Les ports USB ne
fonctionnent pas sur la station
d'accueil
Carte média externe USB 3.0
Le lecteur n'est pas détecté.
Le contenu HDCP n'est pas en
mesure de s'afficher sur l'écran
relié à la station.
Impossible d'installer le pilote
DisplayLink
L'ordinateur portable n'a pas pu
démarrer avec la station d'accueil
connectée
Pas de lecteur de CD et pas
d'accès à Internet pour obtenir
le pilote
10
Solutions proposées
Vérifier les câbles de connexion vidéo .
Débrancher le courant, attendre 10 secondes puis
rebrancher
Vérifier les câbles de connexion vidéo.
Vérifiez la résolution vidéo sous le Panneau de
configuration \\ Affichage \\ changer les paramètres
d'affichage.
Modifiez les paramètres par soit :
• Configuration sous Panneau de configuration Articles \\
Affichage \\
Changer les Paramètres d'affichage.
• Mettre en appuyant sur la touche "Windows + P " .
Vérifiez les paramètres sous panneau de configuration \\
Tous les panneaux de configuration \\ sons et vérifiez
que le périphérique audio USB est disponible et réglé par
défaut.
Débrancher le courant, attendre 10 secondes puis
rebrancher.
Mise à jour de la dernière version des pilotes du
contrôleur hôte USB 3.0.
Débrancher le courant, attendre 10 secondes puis
rebrancher.
Mise à jour de la dernière version des pilotes du
contrôleur hôte USB 3.0.
Le Support du contenu HDCP n'est pas disponible
actuellement
Obtenez le pilote soit :
• En téléchargeant le dernier pilote sur le site Web de
DisplayLink .
• En vous connectant à Windows Update via la station
d'accueil
(en utilisant une connexion Wi- Fi ou le port Ethernet de
l'ordinateur portable) .
Retirez tous les périphériques USB connectés à la station
d'accueil; certains
périphériques d'amorçage non qualifiées peuvent provoquer un
blocage à l'écran de démarrage.
Prenez un lecteur de CD externe pour charger le pilote à
partir du CD.
Télécharger le pilote à partir d'un ordinateur connecté à
Internet et copier le pilote sur lecteur flash USB puis
lancez l'installation.
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