Safety 1st Cherry Mode D'emploi & Garantie page 49

Garantia
A nossa garantia de 24 meses refl ete a nossa confi ança na qualidade do
nosso design, engenharia e produção, bem como no desempenho do
produto. Garantimos que este produto foi fabricado de acordo com as
normas de qualidade e os requisitos de segurança europeia atualmente em
vigor para este produto, e que, à data da compra, o produto se encontra
isento de defeitos de fabrico ou de materiais. Sob as condições aqui
mencionadas, esta garantia pode ser invocada pelos consumidores nos
países onde este produto foi vendido, por uma fi lial do Grupo Dorel, por um
distribuidor ou revendedor autorizado.
A nossa garantia de 24 meses abrange defeitos de fabrico e de materiais,
quando o produto é utilizado em condições normais e em conformidade com
as indicações constantes do manual do utilizador por um período de 24 meses
a partir da data da compra inicial no revendedor pelo primeiro consumidor
/utilizador. De modo a solicitar as reparações ou peças sobresselentes ao
abrigo da garantia a título de defeitos de material e de fabrico, o consumidor
deverá apresentar o comprovativo da aquisição efetuada (talão de compra)
durante os 24 meses que antecedem a requisição do serviço.
A nossa garantia de 24 meses não se aplica a defeitos causados pelo desgaste
normal, danos causados por acidentes, utilização abusiva, negligência,
incêndio, contacto com líquidos ou outras causas externas, danos que sejam
consequência do incumprimento do manual do utilizador, danos causados
pela utilização com outro produto, danos causados por reparações feitas
por alguém não autorizado, em caso de furto ou caso alguma etiqueta ou
número de identifi cação tenha sido removido/ alterado do produto.
Exemplos de uso e desgaste normais são rodas e tecidos deteriorados
em consequência de uma utilização regular e da natural degradação dos
materiais e das cores devido ao desgaste normal do produto.
Como proceder caso verifi que a existência de defeitos:
Na eventualidade de surgirem quaisquer problemas ou defeitos, a melhor
opção para obter um serviço rápido será dirigir-se ao revendedor autorizado
ou ao revendedor por nós reconhecido que reconhece a nossa Garantia
de 24 meses (1). Deverá apresentar o comprovativo da aquisição efetuada
(talão de compra) no período de 24 meses que antecede a data de requisição
do serviço. Será mais fácil se obtiver a pré-aprovação da sua requisição de
serviço pelo Departamento de Manutenção [da marca]. Se apresentar uma
reclamação válida no âmbito desta garantia, poderemos solicitar que devolva
o produto ao revendedor autorizado ou revendedor por nós reconhecido ou
que nos envie o produto de acordo com as nossas instruções. Pagaremos os
custos do envio e de devolução se todas as instruções forem cumpridas. Os
danos que não são cobertos pela garantia poderão ser reparados mediante
o pagamento de tarifas razoáveis. Os danos e/ou defeitos não cobertos pela
nossa garantia nem pelos direitos legais do consumidor e/ou os danos e/ou
defeitos em relação aos produtos que não são cobertos pela nossa garantia
podem ser reparados a um preço razoável.
Direitos do consumidor:
Um consumidor possui direitos legais nos termos da legislação de proteção
do consumidor aplicável, que pode variar de país para país. Os direitos do
consumidor nos termos da legislação nacional aplicável não são afetados
por esta garantia.
Esta garantia é fornecida pela Dorel Netherlands. Estamos registados nos
Países Baixos com o número de sociedade 17060920. A nossa morada
comercial é Korendijk 5, 5704 RD Helmond, Países Baixos, e a nossa morada
postal é P.O. Box 6071, 5700 ET Helmond, Países Baixos.
Os nomes e moradas de outras fi liais do grupo Dorel podem ser encontrados
na última página deste manual e no nosso website
(1) Não são autorizados para esse efeito os produtos adquiridos que retirem
ou alterem as etiquetas ou os números de identifi cação. Uma vez que não
é possível averiguar a autenticidade destes produtos, não lhes será aplicável
qualquer garantia.
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