LU 253418561-A BPRSI88 HD TNTSAT_FR.book Page 94 Lundi, 18. avril 2011 2:41 14
PACK BPRSI88-250 HD
14.2 Résolution de problèmes
Symptôme
Support
La LED de la face
Le cordon d'alimentation n'est
avant ne s'allume pas
pas branché.
Le Terminal est hors tension.
Erreur carte
Le Terminal ne peut pas lire la
carte à puce.
La télécommande ne
Il n'y a pas de piles dans la
fonctionne pas
télécommande, ou les piles sont
vides.
Le code de la télécommande
doit être changé.
Aucune réponse du
Absence de communication
Terminal aux actions
avec le Terminal.
de la télécommande
ou des boutons du
panneau avant.
Impossible d'éjecter
Problème mécanique lié au
le disque.
Terminal.
Signalétique
Pas de signal en
Votre connexion n'est pas
mode collectif
ouverte.
Pas de signal avec un
Mauvais branchement.
boîtier DiSEqC
Cause(s) possible(s)
Vérifiez que le cordon d'alimentation est
correctement branché sur la prise secteur.
Vérifiez que la carte à puce est
correctement insérée dans le Terminal,
puce orientée vers le bas.
• Dirigez la télécommande vers le
Terminal.
• Vérifiez l'état des piles :
- elles doivent être correctement
- si elles sont vides, remplacez-les.
Changez le code de la télécommande.
• Maintenez le bouton Marche/Arrêt
du Terminal appuyé pendant 5 secondes.
• Si le Terminal ne se coupe pas,
débranchez le cordon d'alimentation,
patientez 1 minute, puis rebranchez le
cordon.
En mode veille, ouvrez le rabat d'accès aux
boutons de la face avant, puis maintenez
appuyés simultanément les boutons
STOP
5 secondes.
Renseignez-vous auprès de l'organisme qui
gère votre immeuble.
• Vérifiez que le type de LNB dans le menu
est correct.
• Vérifiez que le LNB pointé sur Astra est
bien connecté à la sortie 1 ou A du
boîtier.
• Essayez d'abord d'installer sans
boîtier DiSEqC. Connectez-le seulement
si l'installation est réussie.
94
Action
insérées dans la télécommande,
et P
du Terminal environ