Dépannage
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation du pilote d'imprimante, consultez les sections suivantes avant de contacter Canon.
Problèmes concernant la connexion par réseau filaire/sans fil
Problèmes concernant la connexion USB
Problèmes concernant le serveur d'impression
Problèmes concernant la connexion par réseau filaire/sans fil
L'imprimante que vous voulez utiliser n'apparaît pas dans la [Liste des imprimantes].
Cliquez sur [Chercher de nouveau] pour rechercher l'imprimante sur le réseau.
Les réglages de connexion ne sont peut-être pas correctement configurés. Utilisez le MF/LBP Network Setup Tool pour
configurer les réglages de connexion.
MF/LBP Network Setup Tool
Lorsque vous connectez l'appareil à un ordinateur en optant pour une connexion réseau local sans fil, vérifiez si l'appareil est
bien installé et prêt à fonctionner en réseau.
Impossible de se connecter au Réseau sans fil
Impossible de se connecter au Réseau sans fil
Vérifiez l'état de l'ordinateur.
Les réglages de l'ordinateur et du routeur sans fil sont-ils définis ?
Les câbles du routeur sans fil (notamment le cordon d'alimentation et le câble réseau) sont-ils correctement
branchés ?
Le routeur sans fil est-il allumé ?
Si le problème persiste après avoir vérifié les points précédents :
Vérifiez si l'imprimante est allumée.
Si l'imprimante est allumée, éteignez-la et rallumez-la.
Vérifiez le site d'installation de l'imprimante et celui du routeur sans fil.
L'imprimante est-elle trop éloignée du routeur sans fil ?
Des obstacles (des murs, par exemple) séparent-ils l'imprimante du routeur sans fil ?
Y a-t-il des appareils tels qu'un four à micro-ondes ou des téléphones numériques sans fil émettant des
ondes radio près de l'imprimante ?
Éteignez tous les périphériques et rallumez-les.
Patientez quelques instants et essayez de nouveau de vous connecter au réseau.
0L1E-00E