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Manuale
7 GARANTIE
Cet appareil est garanti par A.R.CO pour une durée de 24 mois à compter de
la date d'acquisition. Pour rendre la garantie opérationnelle, l'utilisateur doit,
au préalable, obligatoirement obtenir et conserver un document fiscal valide
sur lequel figure clairement le nom du revendeur, l'identification précise de
l'appareil et sa date d'acquisition. Cette documentation doit être présentée au
personnel du Service Assistance (SAV) en cas d'intervention. En cas de non
présentation, la garantie ne pourra pas être invoquée. Par garantie s'entend
la réparation gratuite ou le remplacement des éléments de l'appareil qui sont
défectueux depuis l'acquisition pour cause de vice de fabrication. Par contre,
la garantie est caduque dans tous les cas d'utilisation non conforme à
l'appareil, en particulier en cas d'usage non domestique, et ne couvre pas,
dans le cadre d'une utilisation normale, toutes les parties subordonnées à
l'usure telles que : le verre, les joints, la peinture, le creuset en acier et le
revêtement en céramique. L'emploi de pellet de mauvaise qualité ou de
quelque autre matériel pourrait endommager les composants du poêle,
entraînant ainsi la fin de la garantie sur ceux-ci ainsi que la fin de la
responsabilité du constructeur. La garantie ne peut-être invoquée en cas
d'installation ou d'entretien non conformes aux instructions de la notice livrée
avec l'appareil, en cas de négligence au cours de l'utilisation, d'entretien
effectué par une personne non abilitée et pour tout ce qui ne se réferre pas à
un vice de fabrication de l'appareil et de ses composants. Sont plus
spécifiquement exclus de la garantie les interventions et les branchements
aux installations d'alimentation électriques et/ou gaz. Ces branchements
doivent être réalisés par un personnel qualifié et certifié, comme notifié dans
les lois en vigueur. Durant la période couverte par la garantie, les réparations
seront effectuées à titre gratuit à moins qu'elle ne sortent du cadre de la
garantie, comme spécifié ci-dessus. Dans ce cas, les frais seront à la charge
de l'utilisateur. Au terme des 12 premiers mois de garantie, celle-ci est
reconduite à nouveau pour 12 mois pour tous les composants, à l'exclusion
des frais de droit d'appel et de la main-d'oeuvre nécessaire à l'intervention
selon les tarifs en possession du personnel technique. L'intervention sera
effectuée dans les limites de temps réclamées par les exigences
d'organistion du SAV. Passés ces 12 mois, tous les frais d'assistance seront
à la charge complète du client. Ceci est l'unique garantie pour les produits
A.R.CO : personne n'est autorisé à en modifier les termes ou à la changer,
de manière verbale ou écrite.
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