Remarque: Si vous avez de la difficulté à imprimer avec le pilote Epson Universal Print Driver ou
PostScript, veuillez consulter les sections traitant de ce logiciel dans ce manuel.
Rien ne s'imprime
L'icône d'imprimante n'apparaît pas sur la barre des tâches Windows
Impression lente
Sujet parent:
Rien ne s'imprime
Si vous avez envoyé une tâche d'impression et que rien ne s'imprime, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que votre produit est sous tension.
• Assurez-vous que les câbles d'interface sont bien connectés aux deux extrémités.
• Si vous avez connecté votre produit à un concentrateur USB, assurez-vous qu'il s'agit d'un
concentrateur de premier niveau. Si cela ne fonctionne pas, connectez votre produit directement à
votre ordinateur au lieu d'un concentrateur.
• Exécutez une vérification du produit pour vérifier si la page de test s'imprime. Si la page de test
s'imprime, vérifiez si le logiciel de votre produit est installé correctement.
• Si vous imprimez une grande image, l'ordinateur peut ne pas avoir suffisamment de mémoire.
Imprimez l'image à une résolution inférieure ou une taille plus petite.
• Sous Windows, cliquez sur File d'attente sur l'onglet Utilitaire dans la fenêtre des paramètres
d'impression et vérifiez ce qui suit :
• Vérifiez qu'il n'y a pas de tâches d'impression en attente. Annulez ou relancez les tâches
d'impression, au besoin.
• Ouvrez le menu Imprimante et assurez-vous que le produit n'est pas hors ligne.
• Ouvrez le menu Imprimante et sélectionnez le produit comme imprimante par défaut, au besoin.
• Sous OS X, sélectionnez Préférences Systèmes depuis le menu Apple ou le Dock, sélectionnez
Imprimantes et scanners ou Imprimantes et fax, puis double-cliquez sur l'icône d'imprimante.
Vérifiez si certaines tâches sont en pause. Annulez ou reprenez les tâches d'impression, au besoin.
• Si la fonction de restriction des utilisateurs (Contrôle d'accès) est activée, un identifiant et un mot de
passe sont requis pour imprimer. Si vous ne connaissez pas votre identifiant d'utilisateur ou mot de
passe, contactez votre administrateur pour de l'assistance.
Remarque: Sous OS X, il est possible que vous ne puissiez pas imprimer si la fonction de restriction
des utilisateurs est activée. Contactez votre administrateur pour de l'assistance.
Résolution des problèmes
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