Dépannage - Lotus MAXI Manuel D'installation Et D'utilisation

Problème
Que faire avant d'installer la carte SIM dans le
modem de l'instrument
Plusieurs instruments sont connectés en mode S'assurer que le cavalier de terminaison sur le premier et le dernier instrument
RS485, mais le logiciel n'en affiche qu'un
Le modem GPRS ne se connecte pas au
réseau
L'instrument ne peut pas obtenir une adresse
IP valide du réseau local ou le logiciel ne s'y
connecte pas
ERMES ne trouve pas les instruments via
Internet qui sont correctement connectés à un
réseau local
PREMIÈRE CONNEXION À ERMES
ERMES demande le CODE et le NUMÉRO DE
SÉRIE lors de la première visite, où sont-ils ?
AJOUTER UN INSTRUMENT À ERMES
Où est le CODE NUMÉRO nécessaire pour
ajouter un instrument au compte ?
Vérifier la meilleure couverture de signal pour le choix de
Le modem est compatible avec les fréquences GSM
suivantes : 900 -1800-1900 MHz (trois bandes). Non
compatible avec les opérateurs 3G uniquement.
Le type de carte SIM est :
Mini-SIM (carte SIM classique utilisé dans les téléphones)
Longueur 25 (mm) - Largeur 15 (mm) - épaisseur 0,76 (mm)
S'abonner à un plan de commutation pour un trafic mensuel
S'assurer que la DEMANDE DE CODE CONFIDENTIEL est OFF Sinon,
insérer la carte SIM dans un téléphone portable standard et la
Vérifier l'insertion correcte de la carte SIM
Vérifier les paramètres APN et les insérer manuellement si
S'assurer que la carte SIM a un plan de données actif pour
S'assurer que le fournisseur prend en charge les données
en itinérance internationale si la
connexion est à l'étranger
S'assurer que le réseau préexistant permet l'attribution
automatique de l'adresse IP (DHCP automatique) ; si ce n'est
pas le cas, contacter l'administrateur réseau pour obtenir les
données à entrer manuellement
S'assurer que le câble réseau est connecté à l'instrument.
S'assurer qu'il s'agit d'un câble de bonne qualité et non pas
Les types de câbles CAT 5, 6 et 7 sont compatibles
S'assurer que la connexion Internet est active
S'assurer qu'il n'y a pas de programmes tiers de blocage de
ports et/ou de pare-feu actifs qui empêchent le trafic de
données via le port TCP 2020
Le CODE et le NUMERO DE SÉRIE sont situés sur l'étiquette
principale de l'instrument
Pour un instrument avec accès LAN : voir le menu SERVICE
dans le logiciel de l'instrument
Pour un instrument avec accès GPRS : entrer le numéro de
Dépannage
Solution possible
l'opérateur.
d'environ 500 MB
désactiver.
de la chaîne est fermé
nécessaire
l'accès à Internet
de type « croisé ».
téléphone SIM