Procédure D'obtention Du Service Sous Garantie Ou D'autres Informations - danew DBook 110 Guide De Prise En Main

Procédure d'obtention du service sous garantie ou d'autres informations
1. Veuillez accéder à la section Support du site Web de Danew et en prendre connaissance avant de faire une de-
mande de service sous garantie.
2. Si la mise à jour logicielle ne résout pas le problème, vous recevrez des instructions concernant l' e xpédition du
Produit au SAV.
3. Pour obtenir le service sous garantie, dans la mesure permise par la réglementation applicable, vous devez fournir
: (a) une copie de votre ticket de caisse, facture ou de toute autre preuve d' a chat équivalente ; (b) une description
écrite du problème ; (c) le nom de votre fournisseur de services, le cas échéant ; (d) votre adresse et votre numéro de
téléphone. Si le Produit n' e st pas couvert par la Garantie limitée de Danew, Danew informe le consommateur de la
disponibilité, du prix et de toutes les autres conditions applicables à la réparation du Produit.
Que se passe-t-il lorsque vous formulez une réclamation au titre de la présente
Garantie limitée ?
Si vous formulez une réclamation valide au titre de la présente Garantie limitée, Danew peut procéder, à son entière
discrétion, (1) à la réparation du Produit avec des pièces de rechange neuves, de seconde main ou reconditionnées
; ou (2) à l' é change par un Produit de remplacement neuf ou reconditionné « comme neuf » similaire au Produit
garanti ; ou (3) au remboursement du prix d' a chat. Les produits réparés ou remplacés vous seront retournés dans leur
configuration d' o rigine, avec toute mise à jour logicielle éventuelle applicable pouvant affecter l'utilisation et/ou la
compatibilité avec les applications tierces (pour lesquelles Danew ne saura être tenu responsable). Tout produit rem-
boursé ou remplacé devient la propriété de Danew. Pour obtenir un service au titre de la présente Garantie limitée,
la demande doit être faite dans le pays dans lequel le Produit est destiné à la vente ; dans le cas contraire, les services
de réparation seront limités aux options disponibles dans le pays où le service est demandé.
Quelles sont les limites de la couverture ?
La présente Garantie limitée ne couvre pas les dommages suivants sauf s'ils ont été provoqués par un défaut ou
vice de fabrication : (a) L'usure normale due au vieillissement naturel du Produit, y compris des pièces qui sont
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