Table des Matières
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Copyright 2005, Avaya Inc.
Tous droits réservés
Avis
Toutes les mesures nécessaires ont été prises pour que les informations
contenues dans le présent manuel soient exactes et complètes au
moment de son impression. Toutefois, lesdites informations pourront
faire l'objet de modifications.
Garantie
Avaya Inc. offre une garantie limitée sur ce produit. Consultez votre
contrat de vente pour connaître les modalités de cette garantie. En outre,
vous trouverez le texte de la garantie standard d'Avaya, ainsi que les
informations concernant l'assistance relative à ce produit, sous garantie,
sur le site Web : http://www.avaya.com/support.
Lutte contre la fraude à la tarification
Par « fraude à la tarification », on entend l'usage non autorisé de votre
système de télécommunication par un tiers non habilité (par exemple,
une personne qui ne fait pas partie du personnel de l'entreprise, qui n'est
ni agent ni sous-traitant, ou qui ne travaille pas pour le compte de votre
société). Ayez conscience du risque éventuel de fraude à la tarification
sur votre système, et sachez que dans l'hypothèse d'une fraude à la
tarification, vous pourriez être amené à payer d'importants frais
supplémentaires pour vos services de télécommunications.
Intervention de la société Avaya en cas de fraude à la tarification
Si vous pensez être victime d'une fraude à la tarification, et que vous
avez besoin d'un soutien technique ou de toute autre assistance, aux
Etats-Unis ou au Canada, contactez le standard d'intervention contre la
fraude du centre de service technique au +1 800 643 2353.
Responsabilité
Avaya n'est pas responsable des modifications, ajouts, suppressions
apportées à la version originale publiée de cette documentation, sauf si
ces modifications, ajouts, suppressions ont été effectuées par Avaya.
Le client et/ou l'utilisateur final accepte d'indemniser Avaya, ses agents
et ses employés pour toute plainte, action en justice, demande et
jugement résultant de ou en rapport avec des modifications, ajouts ou
suppressions dans la mesure où celles-ci sont effectuées par le client ou
l'utilisateur final.
Assistance
Pour connaître les autres numéros de téléphone du service d'assistance
technique, visitez le site Web d'Avaya à l'adresse
http://www.avaya.com/support.
•
Etats-Unis : cliquez sur le lien Escalation Contacts sous la
rubrique Support Tools. Puis, cliquez sur le lien
correspondant au type d'assistance dont vous avez besoin.
•
Hors des Etats-Unis : cliquez sur le lien Escalation Contacts
sous la rubrique Support Tools. Puis, cliquez sur le lien
International Services qui contient les numéros de téléphone
des Centres d'excellence internationaux.
Garantie de sécurité des télécommunications
La sécurité des télécommunications (voix, données et/ou vidéo) implique
une protection contre tout type d'intrusion (c'est-à-dire l'accès ou l'usage
non autorisé ou malveillant du matériel de télécommunication de votre
entreprise) par un tiers.
Le « matériel de télécommunication » de votre entreprise est composé
du présent produit Avaya et de tout autre équipement voix/données/
vidéo accessible via ledit produit Avaya (c'est-à-dire le « matériel
connecté en réseau »).
Par « tiers extérieur », on entend quiconque ne fait pas partie du
personnel de l'entreprise, n'est ni agent ni sous-traitant, ou ne travaille
pas pour le compte de votre société. Tandis que par « tiers malveillant »,
on entend quiconque (y compris une personne dûment autorisée)
accède à votre matériel de télécommunication dans un but malveillant,
voire délictueux.
De telles intrusions peuvent avoir lieu vers ou via un matériel ou des
interfaces synchrones (par commutation temporelle multiplexée et/ou par
le biais d'un circuit) ou asynchrones (en mode caractère, message ou
paquet) pour les motifs suivants :
•
Utilisation (de fonctions spécifiques au matériel)
•
Vol (par exemple, de propriété intellectuelle, d'avantages
financiers ou de communications longue distance)
•
Ecoute clandestine (non-respect de la vie privée des
personnes)
•
Malveillance (falsification, en apparence inoffensive, mais
perturbante)
•
Dégâts (par exemple, falsification nocive, perte ou altération
de données, quelle que soit la raison ou l'intention)
Ayez conscience d'un éventuel risque d'intrusion non autorisée associé
à votre système et/ou à son matériel connecté en réseau. Sachez
également que dans une telle hypothèse, l'intrusion peut entraîner
diverses pertes pour votre entreprise (notamment la vie privée des
personnes / confidentialité des données, la propriété intellectuelle,
des avantages matériels, des ressources financières) ou divers frais
(notamment : augmentation du coût de la main-d'œuvre, frais de
procédure judiciaire).
Votre responsabilité envers la sécurité des télécommunications
de votre entreprise
La responsabilité finale envers la sécurité de ce système et de son
matériel connecté en réseau vous incombe, en tant qu'administrateur
système d'un client Avaya, ainsi qu'à vos homologues des télécom-
munications et à vos directeurs. Afin de vous acquitter de votre
responsabilité, basez-vous notamment, mais pas uniquement, sur les
connaissances et ressources provenant des sources suivantes :
•
Documents sur l'installation
•
Documents sur l'administration du système
•
Documents sur la sécurité
•
Outils matériels et logiciels de sécurité
•
Informations partagées entre vous et vos homologues
•
Experts en sécurité des télécommunications
Pour empêcher toute intrusion dans votre matériel de télécommuni-
cation, vous et vos homologues devez soigneusement programmer et
configurer les éléments suivants :
•
Systèmes de télécommunications fournis par Avaya et leurs
interfaces
•
Applications logicielles fournies par Avaya, ainsi que leurs
plates-formes et interfaces matérielles et logicielles
sous-jacentes
•
Tout autre matériel connecté en réseau à vos produits Avaya
Les installations TCP/IP
Il se peut que vous rencontriez quelques problèmes en termes de
performance, de fiabilité et de sécurité, selon les configurations et
les topologies réseau, même si l'équipement effectue les tâches
escomptées.
Conformité aux normes
La société Avaya Inc. ne saurait être tenue responsable d'éventuelles
interférences avec les ondes de radiophonie ou de télévision causées par
des modifications non autorisées du matériel décrit ici ou par l'utilisation ou
le raccordement de câbles de substitution ou d'équipements autres que
ceux préconisés par Avaya Inc. La correction de telles interférences
relève de la responsabilité de l'utilisateur. Conformément aux termes de
la section 15 des règlements de la FCC (Federal Communications Commi-
ssion – Etats-Unis), l'utilisateur est averti par la présente qu'il pourrait
perdre le droit de faire usage de ce matériel s'il altère ou modifie ce dernier
d'une façon qui n'a pas été expressément approuvée par Avaya.
Normes de sécurité des produits
Ce produit est conforme aux normes internationales suivantes
concernant la sécurité des produits :
Sécurité des équipements informatiques (Safety of Information
Technology Equipment), IEC 60950, troisième édition, ou IEC 60950-1,
première édition, y compris à toutes ses variantes nationales énumérées
dans le document « Compliance with IEC for Electrical Equipment
(IECEE) » (Conformité IEC des équipements électriques) référence
CB-96A.
Sécurité des équipements informatiques, CAN/CSA-C22.2
N° 60950-00 / UL 60950, troisième édition, ou CAN/CSA-C22.2
N° 60950-1-03 / UL 60950-1
Sécurité des équipements informatiques, AS/NZS 60950:2000
L'une au moins des normes nationales mexicaines suivantes, selon le
cas : NOM 001 SCFI 1993, NOM SCFI 016 1993, NOM 019 SCFI 1998
L'équipement décrit dans ce document peut contenir des composants
laser de classe 1. Ces équipements sont conformes aux normes
suivantes :
•
EN 60825-1, Edition 1.1, 1998-01
•
21 CFR 1040.10 et CFR 1040.11
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