Difficultés
Réception de télécopies
Difficultés
Il n'est pas possible de recevoir une télécopie.
Suggestions
Par exemple : Si vous êtes abonné au service de mise
en attente des appels ou à un autre service personnalisé
et que ce service émet un signal pendant l'envoi ou la
réception d'une télécopie, ce signal peut interrompre
temporairement la transmission de la télécopie. La
fonction ECM (mode de correction des erreurs) de
Brother devrait vous aider à résoudre ce problème. Ce
problème est imputable au réseau téléphonique et
commun à tous les appareils émetteurs ou récepteurs
d'informations sur une seule ligne partagée sur laquelle
des services personnalisés sont activés. Si vos activités
ne tolèrent aucune interruption, nous vous
recommandons d'utiliser une ligne téléphonique distincte,
exempte de services personnalisés.
Suggestions
Vérifiez toutes les connexions de cordons de ligne.
Vérifiez que la ligne téléphonique est branchée sur la
prise téléphonique murale et la prise LINE de l'appareil.
Si vous vous abonnez aux services DSL, VoIP ou
MagicJack, appelez votre fournisseur de service pour
obtenir les instructions de branchement. Si vous utilisez
un système VoIP, essayez de modifier le réglage VoIP sur
De base (pour VoIP). Ce réglage réduit la vitesse du
modem et désactive le mode ECM (mode de correction
d'erreur).
Vérifiez que votre appareil émet une tonalité en appuyant
sur la touche Raccrocher en mode Fax. Si vous entendez
des parasites ou des interférences sur votre ligne de
télécopieur, contactez votre opérateur téléphonique local.
Assurez-vous que l'appareil est réglé au mode de
réception adéquat. Celui-ci est déterminé par les
périphériques externes et les services téléphoniques
d'abonné qui se trouvent sur la même ligne que votre
appareil Brother.
•
Si vous utilisez une ligne de télécopie dédiée et que
vous souhaitez que votre appareil Brother réponde
automatiquement à toutes les télécopies entrantes,
vous devriez sélectionner le mode Fax uniquement.
•
Si votre appareil Brother partage une ligne avec un
répondeur téléphonique externe, sélectionnez le mode
Répondeur externe. En mode Répondeur externe,
l'appareil Brother reçoit automatiquement les
télécopies entrantes, tandis que les personnes qui
appellent ont la possibilité de laisser un message sur
le répondeur.
•
Si votre appareil Brother partage la ligne avec un
service d'abonné à la messagerie vocale uu
Renseignements connexes: Messagerie vocale
•
Si votre appareil Brother se trouve sur une ligne
disposant du service d'abonné à la sonnerie spéciale
uu Renseignements connexes: Sonnerie spéciale
•
Si votre appareil Brother partage une ligne avec
d'autres téléphones et que vous souhaitez qu'il
réponde automatiquement à toutes les télécopies
entrantes, sélectionnez le mode Fax/Tél. En mode
Fax/Tél, votre appareil Brother reçoit
499