Problèmes avec PhotoCapture Center™ (MFC-J625DW)
Problème
Le disque amovible ne fonctionne
pas correctement.
Il n'est pas possible d'accéder au
disque amovible à partir de l'icône
du Bureau.
Une partie de ma photo est
manquante à l'impression.
Problèmes de réseau
Problème
Impossible d'imprimer sur le
réseau.
La fonction de numérisation réseau
ne marche pas.
Suggestions
1
Retirez puis réintroduisez la carte mémoire ou la clé USB.
2
Si vous avez essayé « Éjecter » à partir de Windows
mémoire ou la clé USB avant de continuer.
3
Si un message d'erreur s'affiche quand vous essayez d'éjecter la carte
mémoire ou la clé USB, cela signifie que celle-ci est en cours d'utilisation.
Attendez un moment, puis réessayez.
4
Si le problème persiste, éteignez votre PC et l'appareil, puis rallumez-les.
Vérifiez si vous avez inséré la carte mémoire ou la clé USB correctement.
Assurez-vous que les réglages d'impression Sans bordure et Couper sont
désactivés. (uuGuide de l'utilisateur avancé : Impression sans marge et
Recadrage)
Suggestions
Assurez-vous que l'appareil est sous tension, qu'il est en ligne et en mode Prêt.
Imprimez la liste de configuration réseau (uuGuide de l'utilisateur avancé :
Rapports) et vérifiez les paramètres réseau actuels qui y figurent.
Si vous utilisez une connexion sans fil ou rencontrez des problèmes de réseau
uuGuide utilisateur - Réseau : Dépannage
®
(Utilisateurs de Windows
)
Il est nécessaire de configurer le logiciel de sécurité/pare-feu tiers pour permettre
la numérisation réseau. Pour ajouter le port 54925 en vue de la numérisation
réseau, entrez les informations ci-dessous :
Dans le champ Nom : entrez une description, par exemple Brother NetScan.
Dans le champ Numéro de port : entrez 54925.
Dans le champ Protocole : UDP est sélectionné.
Veuillez vous reporter au mode d'emploi livré avec votre logiciel de
sécurité/pare-feu tiers, ou contactez le fabricant du logiciel.
(Utilisateurs de Macintosh)
Resélectionnez votre appareil dans l'application Sélecteur de périphérique qui
se trouve dans
Macintosh HD/Bibliothèque/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector ou
depuis la liste de modèles dans ControlCenter2.
Dépistage des pannes
®
, retirez la carte
99
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