Impression de télécopies reçues
Problème
Impression condensée et stries
blanches à travers la page, ou haut
et bas des phrases coupés.
Stries verticales noires lors de la
réception de télécopies.
Les télécopies couleur reçues ne
s'impriment qu'en noir et blanc.
Les marges gauche et droite sont
coupées ou une seule page est
imprimée sur deux pages.
Ligne téléphonique ou branchements
Problème
La numérotation ne fonctionne pas.
(Pas de tonalité)
L'appareil ne répond pas aux
appels.
Suggestions
Il s'agit probablement d'une mauvaise connexion en raison d'interférences sur la
ligne téléphonique. Demandez au correspondant de renvoyer la télécopie.
Le scanner de l'expéditeur est peut-être encrassé. Demandez à votre
correspondant de réaliser une copie pour déterminer si le problème provient de
son télécopieur. Essayez de recevoir une télécopie provenant d'un autre
télécopieur.
Remplacez les cartouches d'encre couleur qui sont arrivées en fin de vie, puis
demandez à votre correspondant de vous envoyer à nouveau la télécopie couleur.
(Voir Remplacement des cartouches d'encre uu page 63.)
Activez la fonction de réduction automatique. (uuGuide de l'utilisateur avancé :
Impression réduite d'une télécopie entrante)
Suggestions
Vérifiez que l'appareil est branché et que la touche
activée.
Vérifiez tous les raccordements téléphoniques. Assurez-vous que le cordon
téléphonique est bien branché sur la prise téléphonique murale et sur la prise
LINE de l'appareil.
(Canada uniquement) Modifiez le réglage de tonalité/impulsion.
(uuGuide d'installation rapide)
Assurez-vous que la ligne téléphonique et la prise fonctionnent en y branchant un
téléphone dont vous êtes sûr qu'il fonctionne. Décrochez ensuite le combiné du
téléphone externe et écoutez si vous obtenez une tonalité. Si vous n'entendez
aucune tonalité, demandez à votre opérateur téléphonique de contrôler la ligne
et/ou la prise.
Assurez-vous que l'appareil est réglé sur le mode de réception approprié à la
configuration utilisée.
(Voir Sélection du mode de réception approprié uu page 33.) Vérifiez la tonalité.
Si cela est possible, appelez votre appareil pour savoir s'il répond. S'il n'y a
toujours pas de réponse, assurez-vous que le cordon téléphonique est bien
branché sur la prise téléphonique murale et sur la prise LINE de l'appareil. Si
aucune sonnerie ne retentit quand vous appelez votre appareil, demandez à votre
compagnie de téléphone de vérifier la ligne.
Dépistage des pannes
Marche/Arrêt est
93
B