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J'ai un problème lié à la réponse de la fonction tactile.
Problème
La fonction tactile ne répond pas.
La position d'une touche ne
correspond pas à ses coordonnées.
Une touche est appliquée à un
autre moniteur que celui désiré.
Impossible d'utiliser 40 points de
contacts sous Windows 8.x / 10,
Linux kernel above v3.0
•
Retirez le câble USB, puis l'insérer à nouveau après 10 secondes.
•
Vérifiez le branchement du câble USB.
- Il est possible que le câble USB qui relie l' o rdinateur et le moniteur ne soit
pas branché. Vérifiez le câble USB et branchez-le fermement. * Vérifiez le
branchement dans le Panneau de configuration de Windows 8.x / 10, Linux
kernel above v3.0 > Sécurité et maintenance > Système
-Vérifiez le nombre de points de contact pris en charge sous Stylet et fonction tactile.
•
Vérifiez l'alimentation de l' o rdinateur.
- Il est possible que l'ordinateur soit éteint. Assurez-vous que le cordon
d'alimentation de votre ordinateur est branché fermement dans une prise.
•
Redémarrez votre ordinateur.
- Il est possible que la fonction tactile ne réponde pas quand le système est
éteint en raison d'un réseau instable. Rebranchez le câble LAN ou redémarrez
votre ordinateur.
•
Vérifiez le branchement du câble de signal.
- Si votre ordinateur et votre moniteur ne sont pas reliés au moyen d'un câble de
signal, la fonction tactile ne répond pas. Vérifiez le branchement du câble de signal.
•
Vérifiez l'alimentation du moniteur.
- Il est possible que la fonction tactile ne réponde pas quand le moniteur est éteint.
•
Vérifiez si le moniteur est en marche.
•
Changez les paramètres de votre tablette (Windows 8.x / 10, Linux kernel
above v3.0).
- Il est possible que l'écran tactile ne soit pas calibré correctement. Panneau
de configuration > Matériel et audio > Paramètres de la tablette > Affichage >
Options d'affichage > Calibrer ou réinitialiser*. Pour obtenir de l'information sur
les gestes et les paramètres sous Windows 8.x / 10, Linux kernel above v3.0,
reportez-vous à l'aide de Windows/Linux.
•
Définir le moniteur en tant que moniteur par défaut.
- Il est possible que le moniteur ne soit pas défini en tant que moniteur par
défaut lorsque vous utilisez plusieurs moniteurs. Sélectionnez Panneau de
configuration > Affichage > Onglet Paramètres > sélectionnez le moniteur >
Utiliser cet appareil en tant que moniteur principal (U) > Appliquer (A)
•
Changez les paramètres de votre tablette (Windows 8.x / 10, Linux kernel
above v3.0).
- Il est possible que l'écran tactile ne soit pas calibré correctement. Sélectionnez
Panneau de configuration > Matériel et audio > Paramètres de la tablette >
Affichage > Options d'affichage > Calibrer ou réinitialiser
•
Assurez-vous d'utiliser un contenu qui prend en charge jusqu'à 40 points de
contact.
- Le contenu lu (p. ex. Flash Player, Paint, etc.) pourrait ne pas prendre en
charge 40 points de contact.
•
Retirez le câble USB, puis l'insérer à nouveau après 10 secondes.
•
Exécutez de nouveau le contenu (p. ex. Flash Player, Paint, etc.).
•
Redémarrez votre ordinateur.
•
Si l' e space entre deux poins de contact est de 20 mm (0,7 po) ou moins, une
erreur tactile pourrait survenir.
•
Sur les bords de l'écran tactile, la fonction à 40 points de contact pourrait
fonctionner de façon instable.
Action
25
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