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• Message : 2110 : Erreur de lecture sur HDD0 (disque dur principal)
Solution : L'unité de disque dur ou hybride principale ne fonctionne pas. Faites contrôler l'unité de
disque dur ou hybride principale par un technicien de maintenance.
• Message : 2112 : Erreur de lecture sur HDD2 (M.2 SATA)
Solution : Le périphérique M.2 SATA ne fonctionne pas. Faites réparer le périphérique M.2 SATA.
• Message : 2200 : Le type de machine et le numéro de série sont non valides.
Solution : Le type de machine et le numéro de série sont non valides. Faites réparer l'ordinateur.
• Message : 2201 : L'UUID de la machine est non valide.
Solution : L'UUID de la machine est non valide. Faites réparer l'ordinateur.
• Message : Erreur liée au ventilateur
Solution : Le ventilateur est défaillant. Faites réparer l'ordinateur.
• Message : Erreur liée à la détection thermique
Solution : Le détecteur thermique ne fonctionne pas correctement. Eteignez immédiatement l'ordinateur
et faites-le réparer.
Erreurs sans messages
• Incident : L'écran s'éteint de façon répétée.
Solution :
– Si Windows 7 est préinstallé sur votre ordinateur, vous pouvez désactiver tous les temporisateurs
système, notamment le temporisateur de mise hors tension de l'écran LCD ou le temporisateur
d'extinction, en procédant comme suit :
1. Lancez Power Manager.
2. Cliquez sur l'onglet Mode de gestion de l'alimentation, puis sélectionnez Performances
maximales à partir des modes d'alimentation prédéfinis.
– Si le système d'exploitation Windows 8.1. est préinstallé sur votre ordinateur, procédez comme suit :
1. Affichez le bureau et cliquez sur l'icône d'état de la batterie dans la zone de notification de
la fenêtre.
2. Cliquez sur Autres options d'alimentation ➙ Afficher des modes supplémentaires ➙
Performances élevées.
• Incident : Au démarrage de l'ordinateur, rien ne s'affiche à l'écran et aucun son n'est émis.
Remarque : Si vous n'êtes pas certain d'avoir entendu un son, mettez l'ordinateur hors tension en
maintenant l'interrupteur d'alimentation enfoncé pendant au moins quatre secondes. Mettez-le sous
tension, puis écoutez de nouveau.
Solution : Assurez-vous des points suivants :
– La batterie est correctement installée.
– Le boîtier d'alimentation est raccordé à l'ordinateur et le cordon d'alimentation est inséré dans une
prise électrique qui fonctionne.
– L'ordinateur est allumé. (Actionnez de nouveau l'interrupteur d'alimentation pour confirmation.)
Si un mot de passe à la mise sous tension est défini :
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