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Problèmes et solutions
Si vous rencontrez un problème en utilisant cet appareil, référez vous aux informations suivantes, ainsi qu'au manuel
utilisateur. Si le problème persiste, contactez directement le support xDuoo ou votre revendeur.
L'appareil ne s'allume pas :
•
Chargez la batterie de l'appareil.
•
Lorsque la durée de vie de l'appareil est réduite de moitié, celle-ci approche de sa fin de vie. Contactez xDuoo ou
votre revendeur.
La batterie ne charge pas :
•
Vérifiez que le bouton de charge est activé.
•
Vérifiez que l'appareil et votre ordinateur sont correctement connectés via le câble USB.
•
Vérifiez que l'ordinateur est allumé.
•
Vérifiez la tension et le courant délivré par votre chargeur.
•
La batterie est déjà pleinement chargée.
Pas de son :
•
Augmentez le niveau de volume du périphérique de lecture connecté à l'appareil.
•
Vérifiez que l'appareil et le périphérique de lecture sont correctement connectés.
•
Vérifiez que le périphérique de lecture est bien allumé.
•
Lorsque connecté à un ordinateur, vérifiez les paramètres de votre ordinateur et de l'appareil.
Échec de l'installation du pilote USB pour Windows :
•
Vérifiez que votre appareil est correctement connecté à votre ordinateur.
Échec de la connexion avec votre ordinateur :
•
Vérifiez que le driver USB est bien installé.
Notice traduite par
www.audiophonics.fr
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