•
Vérifiez que la prise téléphonique murale fonctionne en y branchant un téléphone. Si la ligne
présente des parasites, désactivez les paramètres V.34 et ECM (Error Correction Mode [mode
de correction d'erreurs]).
•
Si l'appareil est branché sur une ligne téléphonique DSL, vous devez brancher un filtre DSL
sur la prise téléphonique. Communiquez avec votre fournisseur DSL pour obtenir le filtre
qu'il vous faut.
•
Si vous avez raccordé l'appareil à une ligne téléphonique VoIP (voix sur protocole Internet),
veuillez noter que les télécopieurs sont conçus pour fonctionner uniquement avec des lignes
téléphoniques analogiques. Epson ne peut garantir que les transmissions de télécopies
fonctionneront en utilisant une ligne téléphonique VoIP.
•
Si votre ligne téléphonique est dotée du service de messagerie vocale, des appels ou des
télécopies peuvent être reçus par inadvertance par votre service de messagerie vocale.
•
Assurez-vous que le télécopieur du destinataire est allumé et qu'il fonctionne bien.
•
Assurez-vous que le papier est bien chargé.
Problèmes de numérisation
Le logiciel de numérisation ne fonctionne pas correctement
Impossible de lancer Epson Scan
Impossible de numériser depuis le réseau
Le logiciel de numérisation ne fonctionne pas correctement
•
Assurez-vous que l'ordinateur a suffisamment de mémoire et qu'il répond aux exigences du
logiciel que vous utilisez. Consultez la documentation du logiciel pour les détails.
•
Il est possible que le logiciel de numérisation ne fonctionne pas correctement lorsque
l'ordinateur est en mode veille (Windows et Mac OS X 10.4 et 10.5). Relancez Epson Scan et
essayez de numériser de nouveau.
•
Il est possible que le logiciel de numérisation ne fonctionne pas correctement si vous avez mis
à jour le système d'exploitation sans réinstaller l'application Epson Scan (non offerte pour
Mac OS X 10.6).
Impossible de lancer Epson Scan
•
Assurez-vous que l'appareil est allumé.
•
Vérifiez que les câbles raccordant l'appareil et l'ordinateur sont bien branchés.
•
Il est possible que le logiciel de numérisation ne fonctionne pas correctement lorsque
l'ordinateur est en mode veille (Windows et Mac OS X 10.4 et 10.5). Relancez Epson Scan et
essayez de numériser de nouveau.
•
Il est possible que le logiciel de numérisation ne fonctionne pas correctement si vous avez mis
à jour le système d'exploitation sans réinstaller l'application Epson Scan (non offerte pour
Mac OS X 10.6).
•
Vérifiez que l'application WorkForce 630 Series est bien sélectionnée dans le logiciel de
numérisation.
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