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4. Risoluzione dei problemi
Questo capitolo illustra come identificare e risolvere eventuali problemi sul
WebShare Wireless N ADSL2+ Router .
A.1 Utilizzare i LED per la diagnosi dei problemi
I LEDs sono un utile strumento per individuare eventuali problemi, osservandone lo
stato è possibile individuare velocemente dove si verifica un eventuale
malfunzionamento.
A.1.1 LED Power
Il LED STATUS non si accende
Steps
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5
A.1.2 LED LAN
Il LED LAN non si accende.
Steps
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A.1.3 LED WAN
Il LED WAN non si accende.
Steps
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3
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Accertarsi che l‟alimentatore sia connesso al WebShare Wireless
ADSL2+ Router
l‟alimentatore fornito a corredo (9V, AC-DC).
Verificare che l‟alimentatore sia connesso a una presa elettrica attiva
e in grado di fornire la tensione necessaria al funzionamento del
prodotto. Accertarsi che il bottone di accensione, posto sul retro, sia
su premuto.
Accertarsi che il Plug dell‟alimentatore sia correttamente inserito.
Verificare che il bottone di accensione sia su ON.
Se il problema persiste contattare l‟assistenza tecnica Atlantis.
Verificare la connessione del cavo di rete tra il router e il PC o lo
Switch di rete.
Verificare che il cavo sia funzionante.
Verificare che la scheda di rete del PC funzioni correttamente.
Se il problema persiste contattare l‟assistenza tecnica Atlantis.
Verificare che il cavo telefonico e la presa a muro funzionino
correttamente.
Verificare che il Provider abbia attivato il servizio ADSL.
Accedere al dispositivo in Status->ADSL MODEM STATUS e
controllare il valore SNR Margin in downstream.
Se il problema persiste contattare l‟assistenza tecnica Atlantis.
Azione Correttiva
e alla rete elettrica. Utilizzare unicamente
Azione Correttiva
Azione Correttiva
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