Livestrong LS7.0B Manuel Du Propriétaire page 105

Si esta sección de resolución de problemas no remedia su problema, deje de usar el equipo y desconecte el cable
de corriente.
COmUNÍQUESE CON EL SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA A CLIENTES AL NÚmERO INDICADO
EN LA CONTRAPORTADA DE ESTE mANUAL.
Cuando llame le pedirán la siguiente información. tenga esta
información disponible:
• Nombre del modelo
• Número de serie
• Comprobante de compra (recibo o estado de cuenta de tarjeta
de crédito)
Hay más sugerencias para resolver problemas en la sección de asistencia técnica a clientes en nuestro sitio
en internet. Comuníquese con el servicio de asistecnia técnica a clientes por medio de la información en la
contraportada de este manual.
para que el servicio de asistencia técnica a clientes pueda darle servicio a su bicicleta estacionaria le tendrá que hacer
preguntas acerca de los síntomas que se presentan. Algunas de estas preguntas son:
• ¿desde cuándo está sucediendo este problema?
• ¿Ocurre este problema cada vez que la usa? ¿Le sucede a todas las personas que la usan?
• Si escucha un ruido, ¿proviene del frente o de la parte de atrás? ¿Qué tipo de ruido es (golpeteo, chirrido, rechinido,
crujido, etc.)?
• ¿Ha sido lubricada la máquina y se le ha dado mantenimiento de acuerdo al programa de MANtENIMIENtO?
Al contestar éstas y otras preguntas le dará al técnico la habilidad para enviar piezas correctas de repuesto y dar el
servicio necesario para que usted vuelva a hacer ejercicio en su bicicleta estacionaria.
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