Servicio de atención al cliente
Si tiene algún problema con su dispositivo, póngase en contacto con un
distribuidor Gigaset o con el Gigaset Service Center.
Obtendrá ayuda en www.gigaset.com/service
Certificado de garantía
Sin perjuicio de las reclamaciones que presente al vendedor, se otorgará al
usuario (cliente) la garantía del fabricante bajo las condiciones detalladas a
continuación:
•
En caso de que un terminal nuevo, o alguno de sus componentes, resul-
ten defectuosos como consecuencia de o defectos de fabricación dentro
de un plazo de 24 meses a partir de su adquisición, Gigaset Communica-
tions Iberia S.L., discrecionalmente y de forma gratuita, reparará dicho
terminal o lo sustituirá por otro que corresponda al estado tecnológico
actual del terminal. En cuanto a los elementos sometidos a desgaste
(p.ej. baterías, teclados, carcasas) esta garantía será válida durante seis
meses a partir de la fecha de su adquisición.
•
Esta garantía perderá su validez en caso de que el defecto del equipo se
pueda atribuir al manejo indebido o al incumplimiento de la información
detallada en el manual de usuario.
•
Esta garantía no incluye los servicios prestados por terceros ni los que el
propio cliente instale (p.ej. instalación, configuración, descargas de sof-
tware). Asimismo se excluyen de la garantía los manuales y cualquier sof-
tware que se hayan proporcionado en un medio de datos separado.
•
El recibo (con la fecha de compra) constituye el comprobante para exigir
el cumplimiento de la garantía. Cualquier reclamación de garantía
deberá presentarse dentro de un plazo de dos meses tras haberse detec-
tado el defecto cubierto por la garantía.
•
Los terminales o componentes reemplazados y devueltos a Gigaset
Communications Iberia S.L. volverán a ser propiedad de Gigaset Com-
munications Iberia S.L.
•
Esta garantía se aplica a equipos nuevos adquiridos a través de distribui-
dores oficiales. La garantía la concede Gigaset Communications Iberia
S.L.
•
Se excluirán aquellas reclamaciones que difieran de o que excedan las
citadas en la garantía del fabricante, siempre que no estén cubiertas por
la legislación española de protección a los consumidores. Gigaset Com-
munications Iberia S.L. no se responsabiliza de interrupciones operati-
vas, del lucro cesante ni de la pérdida de datos, así como de cualquier sof-
tware adicional cargado por el cliente ni de ninguna otra información, ni
de cualquier daño indirecto, o que no sea previsible y típico para este
tipo de contratos. Será responsabilidad del cliente obtener una copia de
seguridad de dicha información. Más allá de esta garantía, quedan
excluidas cualesquiera otras responsabilidades de Gigaset Communica-
tions Iberia S.L. en relación con este terminal o con cualquiera de sus
componentes, sin perjuicio de lo establecido en la legislación española
sobre protección de los consumidores y sobre responsabilidad civil por
daños causados por productos defectuosos, y siempre que no medie
dolo o culpa grave de Gigaset Communications Iberia S.L.
de en es fr it nl tr
25