Resolución de problemas
Antes de iniciar el procedimiento
El problema puede solucionarse simplemente encendiendo
y apagando la alimentación o desconectando/conectando
el cable de alimentación, lo cual es más sencillo que el
procedimiento de conexión, ajuste y operación. Intente las
medidas simples tanto en la unidad como en el dispositivo
conectado. Si el problema es que el vídeo o el audio no son
enviados o que no funciona la operación enlazada a HDMI,
desconectar/conectar el cable HDMI podría ser la solución.
Durante la reconexión, tenga cuidado de no doblar el cable
HDMI debido a que si se dobla el cable podría no ser
insertado correctamente. Después de la reconexión, apague
y vuelva a encender la unidad y el dispositivo conectado.
El controlador AV se apaga de forma imprevista.
El controlador AV entrará automáticamente en el modo
en espera cuando se haya ajustado e iniciado el Modo
de espera automático.
No hay sonido o se oye muy bajo.
Se ha seleccionado un botón selector de entrada
equivocado. Seleccione una entrada correcta para el
reproductor. Compruebe también que el silencio no está
activado.
No todos los modos de audición utilizan todos los
altavoces.
No hay imagen.
Se ha seleccionado un botón selector de entrada
equivocado.
El vídeo no es visualizado si el modo de audición es
Pure Audio.
Para visualizar vídeo desde el reproductor conectado en
la pantalla de la TV mientras la unidad está en el modo
de espera, necesitará activar la función HDMI Through.
Cuando la imagen del TV está desenfocada o no
es nítida, el código de alimentación o los cables de
conexión de la unidad podrían tener interferencias. En
ese caso, mantenga la distancia entre el cable de la
antena de TV y los cables de la unidad.
Si conecta un reproductor compatible con HDCP2.2,
asegúrese de conectarlo a la toma HDMI IN3 de la
unidad. En su momento, conecte la TV a la toma HDMI
OUT MAIN.
El control HDMI no funciona correctamente.
Ajuste la función de enlace CEC de la unidad a activado.
También es necesario realizar el ajuste del sistema
vinculado HDMI en la TV. Consulte el manual de
instrucciones de la TV para obtener más información.
El mando a distancia no funciona.
Asegúrese de pulsar primero RECEIVER antes de
operar la unidad con el mando a distancia.
No hay sonido si utiliza la función multizona.
Cuando conecte un reproductor de CD u otro
reproductor sin conector de salida HDMI, conéctelo
a los conectores de entrada de audio analógico de la
unidad. La salida multizona no es posible si la conexión
se realiza solamente con el cable óptico digital o el cable
coaxial digital. En caso de conexión analógica, puede ser
necesaria la configuración de salida de audio analógico
en el reproductor.
No se puede acceder a la red.
Intente enchufando/desenchufando la unidad o el router
LAN inalámbrico o compruebe que estén encendidos.
Esto funcionará bien en muchos casos.
Si el router LAN inalámbrico deseado no está en la
lista de puntos de acceso, puede estar configurado
para ocultar el SSID o la conexión ANY puede estar
desactivada. Cambie la configuración e inténtelo de
nuevo.
Bluetooth
Intente desenchufar/enchufar la unidad y el reproductor
con Bluetooth. Después de eso, compruebe que
la función Bluetooth esté activada en el dispositivo
compatible con Bluetooth y que la conexión con la
unidad haya sido establecida.
Restablecimiento de la unidad
Reajustar la unidad al estado en el que se encontraba en el momento de
envío podría solucionar el problema. Si las medidas anteriores no solucionan
el problema, reinicie la unidad usando el siguiente procedimiento. Si
restablece el estado de la unidad, sus preferencias serán restablecidas a los
valores por defecto. Apúntelos antes de comenzar el restablecimiento.
Cómo restablecer:
1.
Mientras mantiene pulsado CBL/SAT en la unidad
principal (tenga en cuenta que el paso 2 debe ser
realizado con este botón pulsado),
2.
Pulse zON/STANDBY en la unidad principal ("Clear"
aparece en la pantalla y la unidad regresa al modo
de espera)
C l e a r
2.
1.
Pulse zON/STANDBY.
Cómo restablecer el mando a distancia:
1.
Mientras mantiene pulsado RECEIVER en el mando a
distancia, pulse HOME (unos 3 segundos) hasta que
RECEIVER se ilumine.
2.
En un lapso de 30 segundos, pulse nuevamente RECEIVER.
TUNER
NET
USB
BLUETOOTH
REMOTE MODE
MODE
T V
RECEIVER
MUTING
RECEIVER
CH
DISC
T V
VOL
VOL
ALBUM
INPUT
TOP MENU
MENU
GUIDE
PREV CH
PLAYLIST
PLAYLIST
ENTER
Q
SETUP
RETURN
HOME
Mientras mantiene
pulsado CBL/SAT,
HOME
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