Aby można było skorzystać z usług naszych centrów serwisowych,
paszport ITW należy mieć zawsze przy sobie, szczególnie podczas
podróży. Dowód zakupu umieścić w wewnętrznej zakładce okładki
paszportu ITW.
Jeżeli w docelowym kraju podróży nie ma centrum serwisowego ITW,
autoryzowanego przez firmę Acer, pomoc można uzyskać kontaktując się
z naszymi biurami na całym świecie. Odwiedź stronę www.acer.com
Zanim zatelefonujesz
Przed połączeniem telefonicznym z serwisem online Acer należy
przygotować następujące informacje oraz pozostawać przy komputerze
podczas rozmowy. Pomoc użytkownika pozwoli skrócić czas rozmowy
telefonicznej oraz udzielić bardziej skutecznej pomocy w rozwiązaniu
problemu. Jeżeli komputer generuje komunikaty o błędach lub dźwięki,
należy zapisać je, tak jak są wyświetlane na ekranie (lub zanotować ilość i
kolejność dźwięków).
Wymagane jest podanie następujących informacji:
Imię i nazwisko:
Adres:
Numer telefonu:
Typ i model komputera:
Numer seryjny:
Data zakupu:
Często zadawane pytania - 59