Hilfe bei Störungen
Fehler
Kein Bild, kein Ton, Display
leuchtet nicht
Kein Bild, kein Ton,
Display leuchtet
Klötzchenbildung, zeitweise
kein Ton, kein Signal
Die angezeigte Uhrzeit weicht
vom aktuellen Programm ab
Verschlüsselte Programme
werden nicht empfangen
Ton ok, kein Bild
Fernbedienung funktioniert nicht Batterie leer
Kein Empfang bisher
empfangbarer Programme
Eventuelle Ursache
Keine Netzspannung
Kurzschluss in der
LNB-Zuleitung
LNB defekt
Defekte oder fehlende
Kabelverbindung
Falsche Antennenausrichtung
Hindernis zwischen Satellit
und Spiegel
Falsche Antennenausrichtung
Videoformat in den OSD-
Einstellungen falsch gewählt
Satellitenspiegel zu klein
Signal zu schwach
Starker Regen oder Schnee
Falsche Zeiteinstellung
CI-CA-Modul gar nicht oder
nicht richtig eingesetzt
Karte gar nicht oder nicht richtig
in das CI-CA-Modul eingesetzt
CI-CA-Modul und Smartcard
gehören zu unterschiedlichen
Entschlüsselungssystemen
Auf Radiobetrieb eingestellt
Fernbedienung nicht auf TV-
Box gerichtet
Empfänger am Gerät zugestellt Entfernen Sie das Hindernis, um
Batterien nicht richtig oder gar
nicht eingelegt
Transpondr wurde gewechselt
Antenne defekt
Abhilfe
Kabelverbindungen prüfen
Gerät vom Netz nehmen,
Kurzschluss beseitigen, Gerät
wieder in Betrieb nehmen
LNB austauschen
Kabelverbindungen prüfen
Antennenausrichtung korrigieren
Spiegel ggf. neu montieren
Antennenausrichtung korrigieren
Überprüfen Sie die Einstellungen,
wenn Ihr Fernseher das gewählte
Format nicht unterstützt, kommt es
zu fehlerhafter Darstellung
Gegen größeren Spiegel
austauschen
Überprüfen Sie die Kabelwege/-länge
Spiegel von Schnee befreien
Überprüfen Sie die Einstellungen
unter Installation Zeit/Datum,
insbesondere nach der
Zeitumstellung Sommer-/Winterzeit
Überprüfen Sie das CI-CA-Modul
Überprüfen Sie Karte
Wechseln Sie zu der jeweils
geforderten Verschlüsselungsart
In TV-Modus wechseln
Batterien überprüfen und ggf.
auswechseln
Richten Sie die Fernbedienung
auf die Box
einen freien Signalweg zu garantieren
Batterien überprüfen
Sendersuchlauf starten
Antenne überprüfen