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Vous pouvez par exemple vous rendre sur le site
Web suivant à partir du navigateur de votre
appareil :
mobile.blackberry.com
Remarque : l'utilisation de logiciels tiers est
soumise à votre acceptation des termes des
licences logicielles des produits ou services
concernés. Les produits ou services tiers fournis
avec les produits et services RIM le sont « en
l'état ». RIM n'émet aucune représentation,
garantie ou assurance concernant les produits ou
services tiers et n'engage aucune responsabilité
sur les produits ou services tiers, même si RIM a
été informé de la possibilité de dommages
éventuels ou peut anticiper ces dommages.
Pourquoi l'écran de mon appareil s'éteint-il ?
Lorsque vous n'utilisez pas l'appareil pendant une
certaine période, l'écran s'éteint automatiquement
pour économiser la batterie. Tournez la molette ou
appuyez sur n'importe quelle touche pour
l'allumer à nouveau.
BlackBerry Internet Service - foire aux
questions
Comment ouvrir BlackBerry Internet Service ?
Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section « Connexion à votre compte » page 10.
Pourquoi l'option Paramètres de messagerie
n'apparaît-elle pas dans l'écran d'accueil de
l'appareil ?
Vérifiez que votre appareil est relié au réseau
mobile et que vous vous trouvez dans une zone de
couverture mobile. Pour plus d'informations, voir
« Connecter au réseau mobile », page 6.
Si votre appareil utilise un thème, l'option peut
être affichée dans un dossier ou une liste plutôt
que dans l'écran d'accueil. L'option peut
également utiliser un autre nom.
Si l'option ne s'affiche toujours pas, contactez
votre fournisseur d'accès.
Qu'est-ce que BlackBerry Mail Connector ?
BlackBerry Mail Connector est un programme que
vous devrez peut-être installer sur votre ordinateur
pour que BlackBerry Internet Service puisse
accéder à votre compte de messagerie
professionnel Microsoft Outlook ou IBM Lotus
Notes lorsque le serveur de messagerie de
l'entreprise est derrière un pare-feu.
Le connecteur BlackBerry Mail Connector accède à
vos messages sur un serveur de messagerie, les
copie et les envoie à BlackBerry Internet Service.
Le processus de configuration de votre compte de
messagerie BlackBerry Internet Service détecte
automatiquement si vous avez besoin du
connecteur BlackBerry Mail Connector et, le cas
échéant, vous demande d'installer l'application.
Pourquoi ne puis-je pas ajouter un compte de
messagerie électronique tiers ?
Vérifiez que votre compte de messagerie tiers
prend en charge les protocoles POP3 ou IMAP4.
Contactez votre fournisseur d'accès Internet pour
obtenir plus d'informations sur les types de
comptes que vous pouvez ajouter.
Comment puis-je mettre à jour mes
informations de compte ?
1.
Connectez-vous à votre compte BlackBerry
Internet Service. Pour plus d'informations,
voir « Connexion à votre compte », page 10.
2.
Cliquez sur Afficher/Modifier.
Remarque : pour suivre un lien dans le
navigateur, cliquez sur ce lien. Cliquez sur
Obtenir la liaison.
3.
Modifiez vos informations de compte.
4.
Cliquez sur Envoyer.
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