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Garantie
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For questions, concerns or problems with our product please
email our customer service department:
customercare@jrhome.com
DATED PROOF OF PURCHASE REQUIRED FOR WARRANTY
WARRANTY
This product is inspected, tested and carefully packaged to minimize
the chance of damage during shipment. If a part (excluding light
bulbs, glass and fuses*) within one year from the date of purchase
proves to be defective in material or fabrication under normal use,
the part will be repaired or replaced. The Company's obligation under
the warranty is to replace or repair defective parts at our discretion.
Any expenses or damage resulting from the installation, removal or
transportation of the product will be the responsibility of the owner
and are not covered by this warranty. The owner assumes all other
risks arising from the use or misuse of the product. The warranty will
be void if the product damage or failure is deemed by the Company
to be caused by accident, alteration, misuse, abuse, incorrect
installation or removal, or connection to an incorrect power source by
the owner. The Company neither assumes, nor authorizes any person
or entity to assume for it any obligation or liability associated with its
products. Light bulbs and fuses are not covered under this warranty.
If you have any questions regarding the warranty or service, please
contact us at customercare@jrhome.com
Customer Service:
JR Home Products
Unit 306 - 19100 Airport Way, Pitt Meadows, BC V3Y 0E2
Toll Free: 1-800-561-5550
E-mail: customercare@jrhome.com
You MUST register your product to receive warranty service.
Registration can be completed online at
customercare@jrhome.com or by mailing this form.
Warranty Registration Information Form / Formulaire d'enregistrement de la garantie
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Street / Adress:
City / Ville:
Province / Province:
Postal Code / Code postal:
Daytime Phone # / No téléphone jour:
Evening Phone # / No téléphone soir:
E-Mail Address / Courriel:
Product/Produit:
Place of Purchase / Lieu de l'achat:
Date of Purchase / Date de l'achat:
Model # / No de modèle:
Serial # / Numéro de série:
Please mail to / Veuillez poster le tout à : Parts & Service Department, J&R Home Products Ltd. Unit 306 - 19100 Airport Way, Pitt Meadows, BC V3Y 0E2
SERVICE
Si vous éprouvez des difficultés ou si vous avez des questions ou des
préoccupations, prière de faire parvenir un courriel à notre Service à la clientèle
UNE PREUVE D'ACHAT DATÉE EST REQUISE POUR SE PRÉVALOIR DE LA GARANTIE.
AVERTISSEMENT
Ce produit a été soignneusement inspecté, testé et emballé afin de
minimiser les risques de dommages durant le transport. Si l'une des pièces
(à l'exception des verre, des ampoules électriques et des fusibles*) s'avère
défectueuse au niveau de sa fabrication ou de ses matériaux dans l'année
qui suit la date de l'achat suite à une utilisation normale, la pièce sera
réparée ou remplacée. La compagnie est tenue de réparer ou remplacer les
pièces défectueuses à sa discrétion, en vertu de la garantie. Tout frais ou
dommage résultant de l'installation, du démantèlement ou du transport du
produit demeure la responsabilité du client et n'est pas couvert par cette
garantie. Le client assume tout autre risque résultant de l'utilisation, correcte
ou fautive du produit. La garantie devient nulle si la compagnie détermine
que le dommage ou le mauvais fonctionnement est causé par un accident,
une modi¬fication, une mauvaise utilisation, un abus, une mauvaise
installation ou un mauvais démantèlement ou un branchement à une
source électrique inadéquate de la part du client. La compagnie n'est pas
responsable et n'autorise quiconque, personne ou entité légale, à accepter
de responsabilité ou obligation en son nom, en rapport avec ses produits. *
Les ampoules électriques et les fusibles ne sont pas couverts par cette
garantie. Pour toute question au sujet de la garantie ou du service,
envoyez-nous un courriel à: customercare@jrhome.com.
Service à la clientèle :
JR Home Products
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E-mail: customercare@jrhome.com
Vous DEVEZ enregistrer votre produit pour vous prévaloir de la garantie.
L'enregist rement sera complet une fois que vous
aurez posté ce formulaire ou s'inscrire en linge à:
15
Contactez-nous pour assistance: customercare@jrhome.com | (800) 561-5550
customercare@jrhome.com
You MUST register your product to receive
warranty service.
For warranty service, contact J&R Home
Products at the address, phone numbers listed
below within 30 days of purchase. Be sure to
have your sales receipt and original date of
purchase. All warranty service will be
coordinated by
J&R Home Products service center.
Vous DEVEZ enregistrer votre produit pour vous
prévaloir de la garantie.
Afin de faire valoir la garantie, communiquez
avec J&R Home Products à l'adresse et aux
numéros indiqués ci-dessous dans les 30 jours
suivant la date d'achat. Ayez en main votre reçu
et la date d'achat. Toutes les demandes liées
aux garanties seront traitées par le centre de
service de J&R Home Products.
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