L'écran est brisé :
1) La casse de l'écran n'est pas couverte par la garantie offerte par CGV. Toutefois, un devis
peut être demandé à CGV pour procéder à la réparation. (voir chapitre V).2 « Garantie »,
page 57)
Le smartphone n'est plus étanche à l'eau et la poussière :
1) Vérifiez que vous avez respecté les conditions d'utilisations (voir chapitre I), « À lire avant uti-
lisation », page 5). Un devis peut être demandé à CGV pour procéder à la réparation.
Perte du mot de passe ou du schéma permettant de déverrouiller le smartphone :
1) Veuillez consulter le chapitre IV).4, « PERTE du MOT DE PASSE/CODE PIN/SCHEMA du télé-
phone : », page 19.
2) Demandez à CGV un devis pour procéder au déblocage de votre smartphone lorsque celui-ci
est définitivement bloqué à cause de l'oubli/perte de votre Mot de Passe/Code PIN/Schéma.
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