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5. Résolution des problèmes
Les symptômes suivants ont été identifiés comme la cause des erreurs les plus fréquentes.
#
Symptôme
1
Pas d'audio en sortie
2
Pas d'audio sur les RMS mètres en entrée
3
Audio sur les RMS mètres en entrée mais pas
d'audio en sortie
4
Impossible de charger la configuration
5
Impossible de se connecter à l'unité miniDSP
6
Impossible d'installer le logiciel
7
Le logiciel semble tourner en arrière plan
(gestionnaires des tâches) mais ne s'affiche pas
8
Le problème persiste
Recommandation
- Vérifiez que le signal audio est affiché
dans les RMS mètres dans l'onglet des
entrées
- Vérifiez que les boutons mute ne sont
pas actifs sur certaines entrées /
sorties
- Vérifiez que le master n'est pas sur
mute
- Confirmez que le plug-in est bien
synchronisé
- Vérifiez les connexions
- Vérifiez que le signal d'entrée est
assez fort
- Confirmez que le master n'est pas sur
mute
- Vérifiez que le mélangeur matriciel
est réglé pour envoyer de l'audio vers
les sorties
- Vérifiez que les sorties ne sont pas
sur mute
- Vérifiez le format du fichier ( . xml )
- Vérifiez la version du fichier
- Redémarrez l'unité avec un cycle
allumé/éteint complet
- Vérifiez que l'unité est reconnue
comme un périphérique HID dans le
gestionnaires des périphériques
-Vérifiez l'installation de
l'environnement Adobe Air /
Microsoft .net / SP2 XP)
- L'environnement Adobe Air nécessite
probablement une mise à jour.
Connectez-vous à internet pour
trouver la dernière version
- Consultez les forums miniDSP pour
trouver une réponse au problème
- Envoyez un e-mail à
info@minidsp.com
(en anglais) en
détaillant clairement les symptômes et
les démarches de résolution de
problèmes déjà tentées.
Si problème
persiste aller à #
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