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Foire aux questions
Ce chapitre reprend les questions les plus fréquemment posées au sujet de l'appareil. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre
question ici, contactez le Service Consommateurs Philips de votre pays.
Question
Pourquoi l'appareil ne
fonctionne-t-il pas?
Pourquoi le fer/
défroisseur ne
chauffe-t-il pas?
Pourquoi le fer/
défroisseur s'éteint-il?
Pourquoi le mode de
rafraîchissement
s'arrête-t-il?
Pourquoi le fer/
défroisseur ne produit-il
pas de vapeur?
Pourquoi l'appareil est-il
bruyant?
Pourquoi le flux d'air
est-il insuffisant?
Pourquoi y a-t-il des
gouttes d'eau ou des
zones humides sur la
planche à repasser?
Pourquoi des gouttes
d'eau s'écoulent-elles du
fer/défroisseur?
Pourquoi le voyant du
fer/défroisseur clignote-
t-il ?
Pourquoi le voyant du
réservoir d'eau
clignote-t-il?
Pourquoi le voyant
d'alimentation de
l'appareil clignote-t-il?
Pourquoi le voyant
du bac de détartrage
clignote-t-il et l'appareil
émet-il un signal sonore?
Pourquoi de la fumée
s'échappe-t-elle du fer/
défroisseur ?
Réponse
Il s'agit peut-être d'un problème de branchement. Vérifiez le cordon d'alimentation, la fiche de l'appareil et la prise secteur.
Le fer/défroisseur n'est peut être pas allumé. Sortez-le de son compartiment et appuyez une fois sur le bouton marche/
arrêt.
Le processus de détartrage automatique est peut-être en cours ou le bac de détartrage est rempli. Patientez jusqu'à la
fin du processus de détartrage. En cours de détartrage, le voyant d'alimentation clignote pendant 3 minutes. Une fois
que le processus est terminé, le voyant du bac de détartrage clignote et l'appareil émet un signal sonore. Videz le bac de
détartrage, puis remettez-le en place. Allumez ensuite le fer/défroisseur.
La fonction d'arrêt automatique a peut-être été activée. L'appareil s'éteint automatiquement lorsque l'activateur de
vapeur du fer/défroisseur n'a pas été utilisé depuis 5 minutes. Désactivez la fonction d'arrêt automatique en appuyant une
fois sur le bouton marche/arrêt du fer/défroisseur. Attendez que le voyant du fer/défroisseur cesse de clignoter et reste
allumé.
Le mode de rafraîchissement fonctionne pendant 10 minutes, puis s'arrête automatiquement. Vous pouvez le réactiver en
appuyant sur le bouton de rafraîchissement.
Le réservoir d'eau n'est peut-être pas assez rempli ou n'est pas placé correctement dans son compartiment. Remplissez-
le et insérez-le correctement dans son compartiment.
L'appareil n'est peut-être pas suffisamment chaud. Le processus de chauffe dure deux minutes. Attendez que le voyant du
fer/défroisseur cesse de clignoter et reste allumé, puis appuyez sur l'activateur de vapeur pour produire de la vapeur.
Vous n'avez peut-être pas appuyé sur l'activateur de vapeur. Appuyez sur l'activateur de vapeur situé sur la poignée du
fer/défroisseur pour produire de la vapeur.
Le bruit intermittent est émis par la pompe lorsqu'elle envoie l'eau du réservoir vers la chaudière. Si ce bruit dure trop
longtemps ou s'il augmente, vérifiez d'abord si le réservoir d'eau est bien en place. Si c'est le cas et que le bruit persiste,
éteignez l'appareil et contactez le Service Consommateurs Philips ou votre revendeur Philips.
L'appareil est équipé d'un ventilateur fonctionnant en permanence pendant l'utilisation. Il optimise les performances de
l'appareil et ne peut pas être désactivé.
Les glissières des orifices de ventilation sont probablement mal positionnées. En modes de repassage et de défroissage,
les orifices doivent être fermés (glissières en position de repassage). Il est normal qu'un peu d'air s'échappe de ces orifices
lorsqu'ils sont fermés. Cela n'a aucune incidence sur les performances de l'appareil. En mode de rafraîchissement, les
orifices doivent être ouverts (glissières en position de défroissage).
Lorsque vous utilisez la planche à repasser pendant une longue période, beaucoup de vapeur se condense à l'intérieur,
ce qui crée des zones humides sur la housse. Après utilisation, faites sécher la planche en position dépliée. Vous
pouvez également appuyer sur le bouton de rafraîchissement pour faire fonctionner le ventilateur. L'appareil s'arrête
automatiquement au bout de 10 minutes. Ensuite, débranchez-le et rangez-le.
De l'eau peut s'accumuler à l'intérieur du cordon flexible du fer/défroisseur. Des gouttes d'eau peuvent donc s'écouler
du fer/défroisseur au cours des premières secondes de production de vapeur au début d'une séance de repassage/
défroissage ou à la reprise d'une séance interrompue
Le fer est réglé sur une température trop basse. Réglez le thermostat sur deux points ou plus.
Le fer/défroisseur n'est pas prêt. La chaudière n'a pas fini de chauffer. Attendez 2 minutes que le voyant cesse de clignoter
et reste allumé, puis appuyez sur l'activateur de vapeur du fer/défroisseur pour produire de la vapeur.
Le réservoir d'eau est peut-être vide ou mal placé. Si c'est le cas, le voyant du réservoir d'eau clignote, l'appareil émet un
signal sonore et le fer/défroisseur ne produit pas de vapeur lorsque vous appuyez sur l'activateur de vapeur. Remplissez le
réservoir, puis introduisez-le fermement dans son compartiment.
Le voyant d'alimentation clignote pendant le processus de détartrage, qui démarre automatiquement au bout de
quelques séances de repassage. Le processus de détartrage empêche toute accumulation de calcaire dans l'appareil.
Attendez la fin du processus (le voyant du bac de détartrage doit clignoter et l'appareil émettre un signal sonore), videz
le bac de détartrage, puis réinsérez-le. Ensuite, allumez le fer/défroisseur.
Une fois le processus de détartrage terminé, le voyant du bac de détartrage clignote et l'appareil émet un signal sonore.
Videz le bac de détartrage et réinsérez-le avant d'allumer le fer/défroisseur.
Il est possible que de la fumée s'échappe du fer/défroisseur lors de la première utilisation car certaines des pièces de
l'appareil on été légèrement graissées. Ce phénomène est parfaitement normal et cessera rapidement.
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