1
Désinstallez le logiciel de l'imprimante et réinstallez-le. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
« Désinstallation et réinstallation du logiciel », page 63.
2
Si le logiciel ne s'installe toujours pas correctement, visitez notre site Web
les logiciels les plus récents.
a
Dans toutes les régions, sauf aux Etats-Unis, sélectionnez votre pays.
b
Cliquez sur les liens menant à la page des téléchargements.
c
Sélectionnez le type d'imprimante.
d
Sélectionnez le modèle de l'imprimante.
e
Sélectionnez le système d'exploitation utilisé.
f
Sélectionnez le fichier à télécharger et suivez les instructions à l'écran.
Impressions partielles de documents ou de photos
Vérifiez que le document ou la photo est positionné correctement sur la vitre du scanner.
Assurez-vous que le format du papier utilisé correspond au format sélectionné.
Dépannage - Copie
•
« La photocopieuse ne répond pas », page 55
•
« Impossible de fermer l'unité du scanner », page 55
•
« La qualité de la copie est médiocre », page 56
•
« Copies partielles de documents ou de photos », page 56
La photocopieuse ne répond pas
Si le voyant
clignote, voir « Messages d'erreur », page 62.
Si le voyant
n'est pas allumé, voir « Le voyant de mise sous tension n'est pas allumé », page 49.
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Désinstallez le logiciel de l'imprimante et réinstallez-le. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
« Désinstallation et réinstallation du logiciel », page 63.
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Impossible de fermer l'unité du scanner
1
Soulevez l'unité du scanner.
2
Retirez ce qui la maintient ouverte.
3
Refermez l'unité du scanner.
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55
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