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NOTA : Les agents du service à la clientèle SiriusXM
Guardian sont formés pour vous aider à déverrouiller
votre portière (par exemple, dans le cas d'un verrouillage
accidentel). Tous les autres services à distance doivent être
effectués au moyen du site Web des propriétaires ou de
l'application Uconnect sur votre appareil compatible.
FAQ
1. Quelle est la durée du verrouillage ou du déverrouil-
lage des portières? En fonction des diverses conditions,
la demande peut prendre jusqu'à 3 minutes ou plus
pour atteindre votre véhicule.
2. Quel appareil est le plus rapide, ma télécommande ou
l'application Uconnect? Votre télécommande verrouille
ou déverrouille plus rapidement la portière, toutefois, sa
plage est limitée et l'application Uconnect est pratique
dans ce cas et d'autres situations.
3. Mon véhicule est-il en sécurité si je perds mon appa-
reil? Les gens perdent parfois leurs appareils mobiles,
raison pour laquelle des mesures de sécurité ont été
intégrées dans l'application Uconnect. L'activation des
services à distance au moyen de votre appareil mobile
exige votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et
votre NIP de sécurité SiriusXM Guardian. Il est de votre
responsabilité de protéger vos mots de passe et vos NIP.
UCONNECT + SIRIUSXM GUARDIAN 207
4. Pourquoi tous les appareils n'utilisent pas l'applica-
tion Uconnect? L'application Uconnect est compatible
avec la plupart des appareils dotés des systèmes d'ex-
ploitation Apple et Android. Les capacités de ces appa-
reils nous permettent de commander à distance votre
véhicule. D'autres systèmes d'exploitation pourraient
être pris en charge à l'avenir.
5. Pourquoi l'application Uconnect est-elle lente? L'ap-
plication Uconnect se base sur une connexion au réseau
mobile de votre appareil pour envoyer des commandes
à votre véhicule qui doit être doté d'une connexion
réseau LTE (réponse vocale/données), 3G ou 4G (don-
nées) fonctionnelle. Si votre appareil ou votre véhicule
se trouve dans une zone dont la couverture est infé-
rieure à la moyenne, l'application prendra plus de
temps à se connecter et à envoyer des commandes.
Démarrage à distance du véhicule
Utiliser l'application de votre ordinateur ou de votre
appareil sans fil pour démarrer le moteur et réchauffer ou
refroidir le véhicule à distance
Description
La fonction de démarrage à distance du véhicule vous
permet de démarrer le moteur de votre véhicule sans
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Chapitres
