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LaCie Ethernet Disk mini
Manuel d'utilisation
10. Assistance technique
Avant de contacter l'assistance technique
1. Lisez les manuels et passez en revue la section Dépannage.
2. Tentez d'identifi er le problème. Si possible, débranchez tout autre périphérique externe, à l'exception du nouveau disque et
vérifi ez le branchement des câbles.
Si vous avez vérifi é tous les points indiqués dans la liste de contrôle de dépannage et que le disque LaCie ne fonctionne
toujours pas correctement, contactez-nous par l'intermédiaire du lien hypertexte qui vous conduira sur notre site d'assistance
technique. Avant de nous contacter, installez-vous devant votre ordinateur et veillez à avoir les informations suivantes sous la
main :
• Numéro de série de votre disque LaCie
• Système d'exploitation (Mac OS ou Windows) et version
• Marque et modèle de l'ordinateur
• Nom des lecteurs de CD ou de DVD installés sur l'ordinateur
• Quantité de mémoire installée
• Nom de tous les autres périphériques installés sur l'ordinateur
Assistance technique
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