DIFFICULTÉ
Imprimer des télécopies reçues (Suite)
Les marges gauche et droite
sont coupées ou une seule
page est imprimée sur deux
pages.
Ligne téléphonique ou branchement
Le mode de composition ne
fonctionne pas
(Pas de tonalité de
composition)
Réception de télécopies
Ne peut pas recevoir une
télécopie
Envoi de télécopies
Ne peut pas envoyer une
télécopie
Le rapport de vérification des
transmissions indique
'Résultat:NG' ou
'Résultat:ERREUR'.
Transmission de mauvaise
qualité.
Mauvaise qualité de
transmission.
Stries verticales noires lors de
l'envoi de télécopies.
11 - 11 DÉPANNAGE ET ENTRETIEN RÉGULIER
SUGGESTIONS
Activez la fonction de réduction automatique. (Voir Impression réduite
d'une télécopie entrante (réduction automatique) à la page 4-5.)
Vérifiez que le MFC est branché
Vérifiez la tonalité de composition. Si cela est possible, appelez votre
MFC pour savoir s'il répond. S'il ne répond toujours pas, vérifiez le
branchement du cordon de la ligne téléphonique et assurez-vous que
toutes les connexions téléphoniques sont assurées. Si aucune sonnerie
n'est émise lorsque vous appelez votre MFC, prenez contact avec votre
compagnie de téléphone pour faire vérifier la ligne téléphonique.
Modifiez le réglage de Tonal/Impuls. (Voir Paramétrage du mode de
numérotation : composition par tonalité et composition par impulsions à
la page 2-1.)
Assurez-vous que le MFC est réglé sur le mode de réception approprié
à la configuration utilisée. (Voir Opérations de réception de base à la
page 4-1.)
Si vous avez souvent des interférences sur votre ligne téléphonique,
essayez de changer la configuration de menu de Compatibilité à De
base. (Voir Compatibilité à la page 11-13.)
Assurez-vous que la touche de télécopieur
(Voir Comment activer le mode Télécopieur à la page 3-1.)
Demander à l'autre correspondant de vérifier si le télécopieur recevant
a du papier.
Imprimez le Rapport de vérification des transmissions et vérifiez s'il y a
une erreur. (Voir Impression de rapports à la page 7-3.)
Il y a sans doute du bruit ou des parasites provisoires sur la ligne.
Réessayez d'envoyer la télécopie. Si vous envoyez une télécopie par le
biais du PC (Télécopies PC) et que le rapport de vérification des
transmissions indique "Résultat:NG", il est possible que le MFC
manque de mémoire.
(MFC-420CN uniquement)
Pour libérer de la mémoire, désactivez la mise en mémoire des
télécopies (voir Réglage du mode Mise en mémoire de télécopies à la
page 6-3), imprimez les télécopies stockées dans la mémoire (voir
Impression d'une télécopie stockée en mémoire
(MFC-420CN uniquement) à la page 4-5) ou annulez les télécopies
différées ou les tâches d'invitation à émettre (Voir Annulation d'une
tâche programmée à la page 3-10). Si le problème persiste, prenez
contact avec votre compagnie de téléphone pour faire vérifier la ligne
téléphonique.
Si vous avez souvent des erreurs de transmission avec des
interérences possibles sur votre ligne téléphonique, essayez de
changer la configuration de menu de Compatibilité à De base.
(Voir Compatibilité à la page 11-13.)
Essayez de changer la résolution sur Fin ou Sup.fin. Faites une
copie pour vérifier le bon fonctionnement du numériseur de votre MFC.
Si la photocopie que vous effectuez présente le même problème, votre
numériseur est sale. (Voir Nettoyage du numériseur à la page 11-22.)
est allumée.