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Je ne reçois pas d'e-mails
Tout d'abord, vérifiez que vous êtes connecté à Internet : lancez le navigateur Internet
pour savoir si vous pouvez visualiser une page Web précédemment affichée avec
succès. Si nécessaire, assurez-vous que vous pouvez afficher la page directement
à partir d'Internet : appuyez sur Menu
Actualiser. Le compte de messagerie que vous utilisez avec l'application de
messagerie doit être un compte compatible POP3 (Earthlink par exemple).
1. Dans l'application Mail, appuyez sur Menu
2. Dans le menu Afficher, choisissez Modifier comptes.
3. Mettez un compte en surbrillance, puis choisissez Modif.
4. Vérifiez que votre adresse e-mail et votre mot de passe sont valides.
5. Choisissez l'onglet Serveur.
6. Vérifiez les paramètres du serveur de courrier entrant (POP3) et du serveur de
courrier sortant (SMTP) de votre compte de messagerie. Si vous ne disposez
pas de ces informations, veuillez contacter votre fournisseur de services de
messagerie.
7. Choisissez OK pour accepter ces paramètres.
8. Choisissez Terminé.
Autres éléments à prendre en considération lorsque vous essayez de récupérer
votre courrier :
• Dans l'application Mail, appuyez sur Menu
choisissez Journal de connexion. Ce journal contient les détails et les messages
d'erreur des dernières sessions d'envoi et de réception.
, puis dans le menu Page, choisissez
.
,, puis dans le menu Options,
Si vous utilisez une
messagerie Web (Hotmail,
AOL) ou d'entreprise
(Microsoft Outlook, Lotus
Notes), l'application Mail
intégrée à votre Treo ne
fonctionnera pas. Vous
devez utiliser une
solution tierce.
Contactez votre fournisseur
de services de messagerie
pour vérifier que votre
compte de messagerie est
compatible POP3.
E-Mail :: 165
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