Eads Telecom CONNEXITY M720 Guide De L'utilisateur

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Sommaire des Matières pour Eads Telecom CONNEXITY M720

  • Page 1 Guide de l’utilisateur M720...
  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières Description • Votre M720 • Raccordements • Accessoire pour le M720 • Conseils et sécurité • Présentation du M720 Modes d’appel • Utiliser le combiné • Utiliser le mode écoute amplifiée • Régler le volume d’écoute Appel d’un correspondant •...
  • Page 4 Table des matières Les répertoires des numéros abrégés • Programmer un numéro abrégé personnel • Effacer un numéro abrégé personnel • Appeler un numéro abrégé personnel • Appeler un numéro abrégé collectif La touche programmable • Programmer le numéro d’un correspondant •...
  • Page 5 Table des matières La fonction «Ne pas déranger» • Activer la fonction «Ne pas déranger» • Désactiver la fonction «Ne pas déranger» • Outrepasser la fonction «Ne pas déranger» • Programmer la fonction «Ne pas déranger» sur la touche programmable La fonction Virtual Desking •...
  • Page 7: Description

    Description Votre M720 Un nouveau poste téléphonique vient de vous être installé. Votre poste numérique M720 vous donne accès à tous les services et fonctionnalités associés aux systèmes des gammes M6500 IP PBX Succession 6500. Votre poste numérique M720 est un outil simple et rapide d’utilisation grâce notamment à : - une touche mémoire (programmation d’un numéro ou d’une fonction), - un voyant message, - une touche d’accès direct à...
  • Page 8: Raccordements

    Description Description Raccordements Gorge du cordon de ligne en position bureau Option non disponible Prise de raccordement du cordon combiné Prise de raccordement du cordon de ligne *Accessoire pour le M720 Le kit d’installation M720 peut être installé en position murale. murale Un kit d’installation murale est proposé...
  • Page 9: Conseils Et Sécurité

    Description Conseils et sécurité Attention Ne pas installer l’appareil dans une pièce humide, ni à proximité d’un point d’eau. Cet appareil doit être utilisé à une température comprise entre 5°C et 45°C. Raccordement Cet appareil ne peut être raccordé sur un réseau public. téléphonique Ce poste téléphonique est prévu pour fonctionner avec un système de commutation privé, des gammes M6500 IP PBX et...
  • Page 10 Description Conseils et sécurité Combiné téléphonique Etiquette répertoire Voyant message (Signalisation appel entrant et notification message) Clavier numérique Etiquette répertoire : permet d’identifier les 10 correspondants Secretariat dont les numéros sont enregistrés dans le répertoire abrégé A.Voyage personnel. Taxi Banque Domicile Combiné...
  • Page 11 Description Touche verte : au repos ou en communication, - permet de rappeler le dernier numéro composé (fonction Bis). Touche rouge permet - lors d’un appel entrant, de couper l’émission de la sonnerie (le voyant message continue à clignoter), - en cours de communication, de couper le micro du combiné et faire un aparté...
  • Page 12: Modes D'appel

    Modes d’appel Modes d’appel Utiliser le combiné Selon la version logicielle du système associé : Décrocher le combiné Vous devez décrocher le combiné avant de composer un numéro ou d’utiliser les touches avant d’appeler un correspondant : Décrochez le combiné, 2 - puis composez le numéro du correspondant.
  • Page 13: Utiliser Le Mode Écoute Amplifiée

    Modes d’appel Utiliser le mode écoute amplifiée Le mode écoute amplifiée permet d’écouter un correspondant sur le haut-parleur et ainsi faire participer d’autres personnes à la conversation. Activer l’écoute Vous conversez en mode discret (combiné décroché). amplifiée : - Appuyez sur la touche La conversation est diffusée sur le haut-parleur.
  • Page 14: Appel D'un Correspondant

    Appel d’un correspondant Appel d’un correspondant Il existe plusieurs moyens d’appeler un correspondant, selon que son numéro est nouveau ou déjà mémorisé par le poste. Les procédures d’appel des correspondants mémorisés dans les répertoires des numéros abrégés sont explicitées dans les chapitres dédiés à ces facilités. A la réponse du correspondant, vous pouvez utiliser indifféremment les modes décrits précédemment.
  • Page 15: Utiliser La Fonction Bis

    Appel d’un correspondant Utiliser la fonction Bis La fonction BIS (rappel du dernier numéro composé) permet de re-numéroter automatiquement le dernier numéro composé. Décrochez le combiné. 2 - Appuyez sur la touche verte Le poste appelle automatiquement le dernier numéro composé. A la réponse du correspondant vous pouvez converser.
  • Page 16: Utiliser La Fonction Rappel Automatique

    Appel d’un correspondant Si votre correspondant ne répond pas : Utiliser la fonction rappel automatique Vous appelez un correspondant interne ; celui-ci est occupé ou ne répond pas. Vous pouvez demander son rappel automatique. Activer le rappel Votre correspondant est occupé ou ne répond pas, automatique : - appuyez sur les touches Un message sonore indique que l’action a été...
  • Page 17: Utiliser La Fonction Stockage Ré-Émission

    Appel d’un correspondant Si votre correspondant ne répond pas : Utiliser la fonction stockage ré-émission Si votre correspondant ne répond pas ou est occupé, vous pouvez enregistrer provisoirement son numéro afin de le rappeler plus tard (même si vous composez d’autres numéros entre temps). Vous pouvez procéder directement à...
  • Page 18: Réception D'un Appel

    Réception d’un appel Réception d’un appel Lors d’un appel entrant, le poste sonne et le voyant Secretariat «Message» clignote. A.Voyage Taxi Banque Domicile Régler le volume de la sonnerie Durant la phase de sonnerie, vous pouvez adapter le niveau sonore de la sonnerie. - Appuyez successivement sur les touches pour diminuer ou augmenter le niveau de la sonnerie (8 niveaux sont...
  • Page 19: Intercepter Un Appel Destiné À Un Autre Poste

    Réception d’un appel Intercepter un appel destiné à un autre poste Vous pouvez intercepter les communications destinées à un poste alors que son titulaire est absent. Vous pouvez composer directement les codes d’interception sans décrocher le combiné. A la réponse du correspondant, décrochez le combiné...
  • Page 20: En Cours De Communication

    En cours de communication En cours de communication Activer la fonction secret La communication est établie avec un correspondant et vous désirez faire un aparté sans que votre correspondant ne vous entende. 1 - Appuyez sur la touche rouge Le micro du combiné est coupé ; des bips de rappel sont émis. Votre correspondant ne vous entend pas.
  • Page 21: Transférer Une Communication

    En cours de communication Sur le second poste : Vous voulez récupérer le correspondant mis en attente sur le second poste (celui-ci ne sonne pas). 1 - Appuyez successivement sur les touches (après avoir décroché éventuellement). 2 - Composez le numéro du premier poste pour reprendre la conversation avec votre correspondant.
  • Page 22: Répondre À Un Second Appel

    En cours de communication Répondre à un second appel Vous êtes en communication avec un correspondant et vous entendez un signal sonore* : un autre correspondant essaie de vous joindre. Vous pouvez répondre à ce second correspondant sans couper la communication en cours. - Appuyez successivement sur les touches Le premier correspondant est automatiquement mis en attente.
  • Page 23: Autres Facilités En Cours De Communication

    En cours de communication Quitter la conférence : En cours de conférence, vous désirez laisser vos deux correspondants entre eux. Raccrochez le combiné. Les deux correspondants restent en communication. Remarque : en cas d’échec, votre poste sonne à nouveau. Autres facilités en cours de communication Utiliser la fonction Vous voulez que le numéro du correspondant appelé...
  • Page 24: Les Répertoires Des Numéros Abrégés

    Les répertoires des numéros abrégés Les répertoires des numéros abrégés Il s’agit des répertoires mémorisés au niveau du système. - Le répertoire des numéros abrégés personnels permet d’enregistrer les numéros que vous utilisez le plus souvent (10 au maximum, numérotés de 0 à 9). - Le répertoire des numéros abrégés collectifs est accessible par l’ensemble des postes (même ceux pour qui l’accès extérieur est interdit).
  • Page 25: Appeler Un Numéro Abrégé Personnel

    Les répertoires des numéros abrégés Raccrochez le combiné. Remarque : n’oubliez pas de supprimer le nom sur l’étiquette répertoire. Appeler un numéro abrégé personnel Au repos ou en communication, vous pouvez appeler un numéro abrégé personnel. Remarque : vous pouvez appuyer directement sur la touche , puis composer le numéro abrégé, sans décrocher le...
  • Page 26: La Touche Programmable

    La touche programmable La touche programmable Vous appelez un correspondant ou un collaborateur plusieurs fois par jour… Vous utilisez fréquemment une fonction téléphonique telle que le renvoi ou la supervision… La touche programmable de votre poste permet de mémoriser ce numéro ou cette fonction et d’accéder simplement au service offert.
  • Page 27: Programmer Une Supervision

    La touche programmable 4 - Composez la séquence. Séquence Exemple : composez le n° de boîte vocale suivi de #, puis le code personnel d’accès à la messagerie suivi de #. . Pour insérer une pause entre deux séries de code, appuyez sur la touche 5 - Appuyez sur la touche pour terminer.
  • Page 28: Modifier La Programmation

    La touche programmable Programmer un service (suite) 3 - Entrez le code 4 - Composez la séquence du service. Séquence service Séquence Exemples de Programmation service à saisir Renvoi sur poste choisi - immédiat ......21 + n° poste Renvoi sur poste choisi - si non réponse ..... 22 + n°...
  • Page 29: Utiliser La Touche Programmée

    La touche programmable Utiliser la touche programmée Vous venez de procéder à la programmation de la touche Vous pouvez maintenant accéder directement au numéro du correspondant ou à la fonction souhaitée comme décrit ci-après. Si vous avez programmé le numéro d’un correspondant sur la Appeler le numéro touche mémorisé...
  • Page 30: La Fonction Renvoi D'appel

    La fonction renvoi d’appel La fonction renvoi d’appel* En cas d’absence ou d’occupation, vous avez la possibilité de renvoyer vos appels vers un autre poste ou vers votre boîte vocale. Remarque : Si vous désirez renvoyer vos appels vers un numéro extérieur (GSM par exemple), nous vous conseillons de consulter votre exploitant système.
  • Page 31: Renvoyer Ses Appels Vers La Messagerie Vocale

    La fonction renvoi d’appel Renvoyer les appels vers la messagerie vocale* Vous pouvez renvoyer vos appels vers la messagerie vocale ; vous avez trois possibilités. Remarque : vous pouvez procéder directement à la programmation du renvoi sans décrocher combiné. Décrochez le combiné.
  • Page 32: Annuler Les Renvois

    La fonction renvoi d’appel Annuler les renvois Vous souhaitez annuler la programmation d’un renvoi vers un autre poste ou vers la messagerie. Remarque : vous pouvez procéder directement à la programmation du renvoi sans décrocher combiné. Décrochez le combiné. Pour annuler un renvoi immédiat : - appuyez successivement sur les touches Pour annuler un renvoi sur non réponse : - appuyez successivement sur les touches...
  • Page 33: Outrepasser La Fonction Renvoi D'appel

    La fonction renvoi d’appel Remarque : vous pouvez appuyer directement sur la touche sans décrocher le combiné, pour activer ou désactiver la fonction programmée. Activer le renvoi : Vous voulez activer le renvoi de vos appels. Décrochez le combiné. 2 - Appuyez sur la touche Le voyant associé...
  • Page 34: La Messagerie Vocale

    La messagerie vocale La messagerie vocale* Le système de messagerie vocale vous aide à gérer vos communications, lors de vos absences ou tout simplement lorsque vous ne souhaitez pas être dérangé. Pour que le système de messagerie vocale puisse enregistrer vos messages, vous devez configurer et personnaliser votre boîte vocale puis ensuite procéder au renvoi de vos appels.
  • Page 35: Activer Le Renvoi Des Appels Sur La Messagerie

    La messagerie vocale Activer le renvoi des appels sur la messagerie Vous désirez renvoyer vos appels sur la messagerie. Remarque : Vous pouvez procéder à la programmation sans décrocher le combiné. Décrochez le combiné. 2 - Composez la séquence correspondant au type de renvoi souhaité...
  • Page 36: Consulter Les Messages Reçus

    La messagerie vocale Consulter les messages reçus Vous êtes averti de l’arrivée d’un message par une annonce parlée au décrochage du combiné. Le voyant situé en haut à droite de l’étiquette répertoire, vous Secretariat A.Voyage Taxi informe de l’arrivée d’un nouveau message. Banque Domicile - Voyant allumé...
  • Page 37: La Fonction Supervision

    La fonction supervision La fonction supervision Programmer sur votre téléphone, la supervision du poste d’un collaborateur*, vous permet : - de connaître l’état du poste que vous supervisez (libre, appelé, occupé), - d’intercepter rapidement les appels destinés à ce poste, - d’appeler directement ce poste.
  • Page 38 La fonction supervision Intercepter un appel : Le poste supervisé est appelé et vous souhaitez intercepter l’appel. Remarque : vous pouvez appuyer directement sur la touche sans décrocher le combiné. A la réponse du correspondant, décrochez le combiné. Décrochez le combiné. 2 - Appuyez sur la touche Vous pouvez converser avec l’appelant.
  • Page 39: La Fonction Agenda

    La fonction agenda La fonction agenda Cette fonction vous permet de programmer sur votre poste, votre agenda. Au moment voulu, votre poste vous rappelle le rendez-vous. Remarque : vous pouvez procéder directement à la programmation sans décrocher le combiné. Programmer un rendez-vous Vous voulez programmer un rendez-vous.
  • Page 40: Annuler Tous Les Rendez-Vous

    La fonction agenda Annuler tous les rendez-vous Vous voulez annuler tous les rendez-vous programmés. Décrochez le combiné. 2 - Appuyez successivement sur les touches 3 - Composez 9999 Un message sonore indique que l’action a été validée. Raccrochez le combiné. Tous les rendez-vous programmés sont annulés.
  • Page 41: La Fonction «Ne Pas Déranger

    La fonction «Ne pas déranger» La fonction «Ne pas déranger» Vous désirez momentanément, ne pas être dérangé (fonction Do Not Disturb) par la sonnerie du téléphone et donc ne plus recevoir d’appel. Remarque : Vous pouvez procéder directement à la programmation sans décrocher le combiné.
  • Page 42: Programmer La Fonction «Ne Pas Déranger» Sur La Touche Programmable

    La fonction «Ne pas déranger» Programmer la fonction «Ne pas déranger» sur une touche programmable Si cette fonction possède un caractère répétitif, vous avez la possibilité de la mémoriser sur la touche 1 - Appuyez (sans décrocher) sur la touche 2 - Appuyez sur la touche Le voyant associé...
  • Page 43: La Fonction Virtual Desking

    La fonction Virtual Desking La fonction Virtual Desking Cette fonction permet d’accroître votre mobilité sur un ou plusieurs sites (s’ils sont en réseau). Ainsi, après avoir activé cette fonction sur un poste du réseau, vous retrouvez les caractéris- tiques associées à votre propre poste (ou numéro d’abonné). Exemples : - Vous recevez les communications qui vous sont destinées.
  • Page 44: Désactiver Le Déplacement Des Droits D'abonné

    La fonction Virtual Desking Désactiver le déplacement de vos droits d'abonné La désactivation du déplacement de vos droits peut se faire depuis le poste utilisé momentanément, ainsi que depuis votre poste d’origine ou un autre poste. Depuis le poste occupé momentanément : 1 - Appuyez successivement sur les touches Un message sonore confirme la désactivation de la fonction.
  • Page 45: Autres Fonctions

    Autres fonctions Autres fonctions La fonction squatt Cette fonction vous permet de récupérer sur un autre poste utilisé momentanément, les facilités et les programmations de votre propre poste. Sur le poste utilisé provisoirement : Décrochez le combiné. 2 - Appuyez successivement sur les touches 3 - Composez le numéro de votre propre poste.
  • Page 46: Le Verrouillage Du Poste

    Le verrouillage du poste Le verrouillage du poste Cette fonction permet, lors de vos absences par exemple, d’interdire les appels externes depuis votre poste. Important : avant d’activer le verrouillage de votre poste, vous devez avoir procédé à la person- nalisation de votre code secret (voir §...
  • Page 47: Appeler Un Numéro D'urgence Depuis Le Poste Verrouillé

    Le verrouillage du poste Appeler un numéro d’urgence depuis un poste verrouillé Poste verrouillé, vous pouvez appeler un numéro d’urgence. Décrochez le combiné. 2 - Composez le numéro d’urgence (Exemple : 18). Remarque : le poste accepte les numéros faisant partie d’une liste d’urgence (SAMU, pompiers…), programmés par l’exploitant système.
  • Page 48: Les Réglages Du Poste

    Les réglages du poste Les réglages du poste Personnaliser le code secret du poste Pour accéder à certaines fonctions (déverrouillage poste, fonction Virtual Desking…) un code secret est nécessaire. Ce code (différent du code d’accès à la messagerie) est par défaut 0000. Vous devez personnaliser ce code avant toute utilisation (pour déverrouiller le poste par Remarque : vous pouvez procéder directement à...
  • Page 49: Régler Le Niveau Sonore Des Appuis Sur Les Touches

    Les réglages du poste Régler le niveau sonore des appuis sur les touches A chaque appui sur une touche est émis un bip. Le niveau sonore de ce bip, peut être ajusté selon 8 niveaux ; le niveau le plus bas étant la suppression du bip. Au repos, - appuyez successivement sur les touches pour...
  • Page 50: Divers

    Divers Glossaire (termes à connaître) Code secret Code personnel, agissant comme mot de passe. Deux codes secrets vous sont attribués. - code secret du poste : permet d’annuler un verrouillage du poste et d’accéder à certaines fonctions (squatt). Le code par défaut est 0000.
  • Page 51: Un Problème? Vérifiez

    Divers Un problème ? Vérifiez… Défaut observé Causes possibles Pas de tonalité Vérifiez que le poste est raccordé à la ligne. Vérifiez le cordon de raccordement au combiné. Vérifiez que les autres postes de l’installation fonctionnent. Pas d’écoute Vérifiez le réglage du volume du combiné. Pas d’accès à...
  • Page 52 PS9074AAA03 EADS Defence and Security Networks - 02/02 Rue J.P. Timbaud - BP 26 Copyright © 2001 EADS Defence and Security Networks. 78392 Bois d’Arcy Cedex - France Ce document ne peut être considéré comme contractuel. Les renseignements y figurant sont donnés à Tél : 33 (0)1 34 60 80 20 titre indicatif et peuvent être modifiés sans avis préalable, reproduction interdite.

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