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Annexe
Absence de connexion à Internet
L'absence de connexion sur votre décodeur s'illustre la plupart du temps par l'affichage
d'un message explicite ou par la disparition de la quasi-totalité des menus.
• Vérifiez vos branchements (câble Ethernet ou boîtiers CPL si vous utilisez de tels
équipements - ne connectez pas le décodeur en Wi-Fi) et vérifiez que votre accès Internet
est opérationnel sur un ordinateur ou un appareil mobile connecté à votre NordnetBox.
Message relatif à l'absence d'activation du service
Ce message survient si vous n'avez pas activé votre décodeur préalablement à son
premier branchement.
• Passez le décodeur en veille profonde en appuyant pendant quelques secondes sur
la touche
de la télécommande jusqu'à l'apparition du message de confirmation
de mise en veille à l'écran.
• Activez ensuite votre décodeur en suivant la procédure décrite en page 9 du
présent guide.
• Sortez ensuite le décodeur de son mode veille.
• Si le message persiste, contactez notre service d'Assistance.
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