Faq - envivo ENV-1396 Mode D'emploi

FAQ

Symptômes
L'appareil ne
marche pas
Aucun son ne sort
des écouteurs
Des caractères
inconnus apparais-
sent à l'écran
La musique ne se
télécharge aps
comme d'habitude
Il n'y a pas de con-
nexion USB avec
l'ordinateur
Teknihall support/Teknihall, tel.: 03/485.63.51
envivo@teknihall.be / www.teknihall.be
Cause et solution
Vérifiez si les batteries sont chargées
correctement.
Assurez-vous que le volume est réglé
au dessus de zéro et que les écouteurs
sont correctement connectés
Assurez-vous que les écouteurs ne sont
pas sales. Les fichiers MP3 défectueux
peuvent donner des sorties de sons
différents, même si aucune musique
ne peut être jouée. Assurez-vous que
les dossiers sont complets.
Vérifiez que vous avez choisis la bonne
langue.
Vérifiez si le câble USB est endommagé
et assurez-vous que le périphérique est
connecté au port USB correctement.
Assurez-vous que vous avez suffisam-
ment d'espace disque disponible.
Vérifiez le câble / la connexion vers
le pilote d'ordinateur, la configu-
ration du système Windows et USB.
Redémarrez l'ordinateur, débranchez
et rebranchez le câble USB.
Si le dysfonctionnement persiste, con-
tacter le service client.
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