Avant de contacter un centre de service après-vente
Si votre appareil photo ne fonctionne pas correctement, vérifiez les éléments suivants avant de contacter le service après-vente. Si la
solution de dépannage proposée ne permet pas de résoudre le problème, veuillez contacter votre revendeur local ou le service après-
vente.
Problème
Solutions possibles
Assurez-vous que la batterie est bien
installée.
Impossible d'allumer
Assurez-vous que la batterie soit installée
l'appareil photo
correctement.
Mettez la batterie en charge.
Mettez la batterie en charge.
L'appareil photo est peut-être en mode
Économie d'énergie (p. 76)
L'appareil photo
s'éteint de façon
Il est possible que l'appareil photo
inattendue.
s'éteigne afin d'éviter que la carte
mémoire ne soit endommagée après un
choc. Rallumez l'appareil photo.
Il est possible que la batterie se
décharge plus rapidement dans un
environnement de basse température
(en dessous de 0°C). Gardez la batterie
au chaud en la plaçant dans votre
poche.
La batterie de l'appareil
L'utilisation du flash et l'enregistrement
photo se décharge
de vidéos déchargent rapidement la
rapidement
batterie. Rechargez-la si nécessaire.
La batterie est un consommable
qui a une durée de vie limitée et qui
doit périodiquement être remplacé.
Remplacez-la si son autonomie diminue
rapidement.
Problème
Impossible de prendre
une photo
L'appareil photo ne
répond pas.
Le flash ne fonctionne
pas.
Le flash se déclenche
de façon inattendue.
La date et l'heure ne
sont pas correctes
90
Annexes
Solutions possibles
La carte mémoire est pleine. Supprimez
les fichiers inutiles ou insérez une
nouvelle carte mémoire.
Formatez la carte mémoire. (p. 76)
La carte mémoire est défectueuse.
Remplacez-la.
Assurez-vous que l'appareil photo est
allumé.
Mettez la batterie en charge.
Assurez-vous que la batterie est installée
correctement.
Retirez la batterie, puis replacez-la.
Le flash est peut-être réglé sur
Désactivé. (p. 39)
Le flash ne peut pas être utilisé dans
les modes
,
ou certains autres
modes
.
L'électricité statique peut provoquer le
déclenchement du flash.
Il ne s'agit pas non plus d'un mauvais
fonctionnement.
Réglez la date et l'heure dans le menu des
paramètres d'affichage. (p. 76)