Avant de contacter un centre de service après-vente
Si votre appareil photo ne fonctionne pas correctement, vérifiez les éléments suivants avant de contacter le service après-vente. Si la
solution de dépannage proposée ne permet pas de résoudre le problème, veuillez contacter votre revendeur local ou le service après-
vente.
Problème
Solutions possibles
•
Assurez-vous que la batterie est bien
installée.
Impossible d'allumer
•
Assurez-vous que la batterie est installée
l'appareil photo
correctement.
•
Mettez la batterie en charge.
•
Mettez la batterie en charge.
•
L'appareil photo est peut-être en mode
Economie d'énergie. (p. 111)
L'appareil photo
s'éteint de façon
•
Il est possible que l'appareil photo
inattendue
s'éteigne afin d'éviter que la carte
mémoire ne soit endommagée en raison
d'un choc. Rallumez l'appareil photo.
•
Il est possible que la batterie se décharge
plus rapidement dans un environnement
de basse température (en dessous de
0 °C). Gardez la batterie au chaud en la
plaçant dans votre poche.
•
L'utilisation du flash et l'enregistrement de
La batterie de l'appareil
vidéos déchargent rapidement la batterie.
photo se décharge
rapidement
Rechargez-la si nécessaire.
•
La batterie est un consommable
qui a une durée de vie limitée et qui
doit périodiquement être remplacée.
Remplacez-la si son autonomie diminue
rapidement.
Problème
Impossible de prendre
une photo
L'appareil photo se
bloque
Le flash ne fonctionne
pas
121
Annexes
Solutions possibles
•
La carte mémoire est pleine. Supprimez
les fichiers inutiles ou insérez une
nouvelle carte mémoire.
•
Formatez la carte mémoire. (p. 111)
•
La carte mémoire est défectueuse.
Remplacez-la.
•
La carte mémoire est verrouillée.
Déverrouillez-la. (p. 116)
•
Assurez-vous que l'appareil photo est
allumé.
•
Mettez la batterie en charge.
•
Assurez-vous que la batterie est installée
correctement.
Retirez la batterie, puis replacez-la.
•
Le flash est peut-être défini sur
Désactivé. (p. 59)
•
Le flash ne peut pas être utilisé dans les
modes d, v ou certains autres
modes s.