Lenovo ThinkCentre Série Consignes De Sécurité page 217

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Per poter ottenere la sostituzione del prodotto o di una sua parte, l'utente
deve:
1. rimuovere tutti i dispositivi, componenti, opzioni, collegamenti non coperti
da garanzia;
2. assicurare che il prodotto sia libero da qualsiasi vincolo giuridico che ne
impedisca la sostituzione;
3. ottenere autorizzazione dal proprietario in modo da consentire al Provider
del servizio di fornire assistenza per un prodotto di cui non si è proprietari.
Ulteriori responsabilità dell'utente
Prima che il servizio venga fornito, laddove possibile:
1. seguire le procedure di richiesta assistenza indicate dal Provider del
servizio;
2. effettuare il backup o assicurare tutti i programmi e i dati contenuti nel
prodotto;
3. fornire al Provider del servizio tutte le chiavi o le password di sistema e
consentirgli libero, adeguato e sicuro accesso agli impianti in cui deve
essere prestato il servizio di assistenza previsto da questa Garanzia;
4. verificare di aver rimosso dal prodotto tutti i dati sensibili utili ad
identificare persone ("Dati personali") o, in alternativa, per quei "dati
personali" non rimossi dal prodotto, assicurarsi di aver rispetto della
normativa vigente in materia.
Uso di informazioni personali
Per ottenere il servizio di assistenza previsto dalla presente Garanzia, Lenovo
archivia, utilizza ed elabora le informazioni connesse con la problematica
oggetto di garanzia insieme alle informazioni di contatto quali nome, numeri
di telefono, indirizzo ed indirizzo e-mail. Lenovo utilizzerà queste informazioni
per prestare l'assistenza prevista dalla presente garanzia e per migliorare la
qualità del proprio servizio commerciale verso il cliente, svolgendo ad esempio
indagini interne circa l'efficienza del servizio di garanzia prestato. Lenovo
potrà contattare l'utente per conoscere il suo grado di soddisfazione relativo al
servizio ottenuto o per informarlo su eventuali richiami di prodotti o
comunicazioni sulla sicurezza. Per tali finalità, Lenovo potrà comunicare i dati
dell'utente a soggetti che agiscono per suo conto, in tutti quei Paesi in cui
l'azienda ha un'attività commerciale. Lenovo sarà inoltre tenuta a comunicare i
dati dell'utente qualora ciò fosse previsto dalla legge o imposto dalle autorità
giudiziarie.
Cosa non comprende questa Garanzia
Questa garanzia non comprende quanto segue:
v il funzionamento ininterrotto o privo di errori di un prodotto;
v danni o perdite di dati;
Capitolo 3. Garanzia limitata Lenovo
213

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