Questions et réponses︱
Si un problème apparaît durant l'utilisation du StoreJet 25, reportez-vous en premier lieu aux
questions/réponses listées ci-dessous avant d'amener votre StoreJet 25 pour réparation. Si le
problème paraît insolvable, veuillez consulter le magasin, vendeur ou bureau local de Transcend
pour conseil. Une liste supplémentaire de conseils ainsi qu'un support technique sont également
à votre disposition sur notre site Internet : www.transcend.com.tw.
L'OS ne reconnaît pas le StoreJet 25
Vérifiez les points suivants:
1. Le StoreJet 25 est-il correctement connecté au port USB? Si ce n'est pas le cas,
débranchez-le puis rebranchez-le. Alternativement, vous pouvez aussi utiliser un autre port
USB.
2. Utilisez le câble fourni avec le StoreJet 25 car il a été adapté spécialement pour cet usage.
3. L'utilisation d'un seul port USB n'est parfois pas suffisante pour alimenter correctement le
StoreJet 25. Veuillez connecter les deux extrémités larges du câble Y USB 3.0 à votre
ordinateur. Ceci permettra d'ajouter une source supplémentaire d'alimentation électrique.
4. Le StoreJet 25 est-il connecté à un clavier Mac
connectez-le à un port USB se trouvant sur votre ordinateur.
5. Le port USB est-il activé? Si ce n'est pas le cas, veuillez vous référer au guide d'utilisation de
votre ordinateur (ou de la carte-Mère) pour l'activer.
6. Ne pas connecter le StoreJet 25 via un hub USB.
Le StoreJet 25 ne démarre pas
Vérifiez les points suivants:
1. L'utilisation d'un seul port USB de votre ordinateur n'est pas toujours suffisant pour alimenter
le SJ25H3. Veuillez connecter les deux extrémités larges du câble Y USB 3.0 à votre
ordinateur.
2. Le StoreJet 25 est-il correctement connecté au(x) port(s) USB de votre ordinateur?.
3. Assurez-vous que le port USB est activé. Si ce n'est pas le cas, essayez avec un autre port
USB.
ai installé un OS dans le StoreJet 25 et je ne peux pas réaliser de boot.
J'
Les appareils sous USB 3.0 ne supportent pas pour le moment le boot d'un OS.
Le connecteur d'alimentation du câble Y USB 3.0 offre une
source supplémentaire d'alimentation au SJ25H3; il est
conseillé de toujours le laisser connecté.
™
? Si c'est le cas, débranchez-le et
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