Résolution des problèmes
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de ce produit, vérifiez les points
suivants avant de requérir le service.
Pas d'alimentation
•
Le casque s'éteint automatiquement après 10 minutes d'inactivité. Rallumez le
casque.
•
Rechargez le casque (voir
Échec du jumelage 2.4G entre le casque et le dongle sans fil USB
2.4G
•
Rapprochez le casque du dongle sans fil. Si le problème persiste, refaites un
jumelage manuel du casque et du dongle sans fil (voir
Échec du jumelage Bluetooth
•
Vérifiez que vous avez activé le Bluetooth sur l'appareil à connecter au casque.
•
Rapprochez l'appareil du casque.
•
Le casque est connecté à un autre appareil via le Bluetooth. Déconnectez
l'autre appareil, puis répétez la procédure de jumelage. (Voir
(connexion
secondaire)".)
Absence de son ou son dégradé
•
Vérifiez que vous avez choisi JBL QUANTUM800 GAME comme appareil par
défaut dans les paramètres audio de jeu de votre PC, Mac ou console de jeu.
•
Réglez le volume sur votre PC, Mac ou console de jeu.
•
Vérifiez le mélange du jeu et de la conversation sur le PC si vous êtes limité au jeu
ou au son de la conversation.
•
Vérifiez que la RBA est activée pendant TalkThru est désactivé.
"Charge de votre
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casque").
"Jumelage
manuel").
"Avec le Bluetooth